近年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，很多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到銷售渠道和溝通系統(tǒng)對(duì)他們的重要性，為此企業(yè)總是會(huì)想各種辦法來(lái)改善銷售渠道和溝通系統(tǒng)，有效促進(jìn)產(chǎn)品的宣傳和推廣，這就需要企業(yè)為銷售渠道搭建一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)作為支撐，同時(shí)打造一條有效的業(yè)務(wù)營(yíng)銷溝通渠道。
由于傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷模式存在成本大、耗費(fèi)人力大、占用空間大等缺點(diǎn)，更加麻煩的是，呼通電話后只能由座席接聽(tīng)，由此造成了大量的人力資源消耗。針對(duì)傳統(tǒng)電話營(yíng)銷存在的弊端，慧營(yíng)銷科技有限公司推出自動(dòng)外呼系統(tǒng)，很好地解決了這一難題。
慧營(yíng)銷科技有限公司研發(fā)呼叫中心、統(tǒng)一通信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多年，每年都有不同的高科技產(chǎn)品上市，在市場(chǎng)上保持著較高的占有率?；蹱I(yíng)銷去年推出在線客服、智能語(yǔ)音質(zhì)檢以及智能IVR等高端產(chǎn)品，今年又推出更為先進(jìn)的智能機(jī)器人和智能知識(shí)庫(kù)，得到上海交行、路虎、點(diǎn)融網(wǎng)、德邦等各個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)的認(rèn)可。
企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)展涉及到呼叫中心系統(tǒng)需要擴(kuò)容的問(wèn)題。在此前提下，企業(yè)要考慮在產(chǎn)品生命周期里，配合相關(guān)業(yè)務(wù)所需要的最大坐席數(shù)是多少。另一方面，提供商給出的方案能否便捷的針對(duì)坐席數(shù)進(jìn)行擴(kuò)容，這一點(diǎn)對(duì)于發(fā)展較快的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為重要。

金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，電話銷售一直都被認(rèn)為的工作，一天打200個(gè)電話，180個(gè)都是被客戶以不需要，別打來(lái)了等各種方式拒絕掉，哪怕的銷售話術(shù)都逃不出這種的困境，另一方面，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷人員越來(lái)越難招聘，用工成本居高不下。
智能外呼機(jī)器人一天能打800-1000通電話，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;智能外呼機(jī)器人還會(huì)將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類，并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向，方便及時(shí)跟進(jìn)。
重要的一點(diǎn)是，智能外呼機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，并且主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話，幫你提高30%以上業(yè)績(jī)!

企蜂通信慧營(yíng)銷呼叫中心系統(tǒng)兼具輕量便捷、統(tǒng)一融合和智能化特點(diǎn)，與人工在線客服、機(jī)器人客服、工單系統(tǒng)以及AI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)共同構(gòu)成了智能全客服解決方案，可以一站式解決企業(yè)客服痛點(diǎn)。

由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的溝通方式發(fā)生了很大的改變，從單一的電話到全媒體交互方式的需求，使得傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)難以適用，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)支持，智能IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、智能質(zhì)檢、來(lái)電彈屏、數(shù)據(jù)分析及管理、智能路由等智能化功能，也讓呼叫中心系統(tǒng)有了更多的應(yīng)用場(chǎng)景，解決企業(yè)多種痛點(diǎn)和需求。時(shí)代也發(fā)展，技術(shù)在創(chuàng)新，方式在變化，服務(wù)也在升級(jí)，這就要求企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)也要不斷革新，才能追上發(fā)展和變化的步伐。

目前，人們對(duì)呼叫中心越來(lái)越熟悉，很多企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到呼叫中心對(duì)企業(yè)的作用，但真正要給自己的企業(yè)上一套呼叫中心系統(tǒng)，還真不知道從何下手。作為專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)的聯(lián)絡(luò)中心與統(tǒng)一通信整體解決方案優(yōu)質(zhì)提供商，非常樂(lè)意給大家普及呼叫中心知識(shí)，為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。截至目前，暢遠(yuǎn)技術(shù)已經(jīng)擁有超過(guò)500家企業(yè)客戶單位，涉及政府機(jī)關(guān)、稅控服務(wù)、銀行/金融/保險(xiǎn)、房產(chǎn)物業(yè)、電視購(gòu)物、快遞物流、教育咨詢、酒店行業(yè)、工程機(jī)械制造等眾多行業(yè)，其中不乏國(guó)家電網(wǎng)、鐵建重工、遠(yuǎn)大空品、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、太平洋保險(xiǎn)、華夏銀行、老百姓大藥房、益豐大藥房等企事業(yè)單位。