人類初是用體力改變世界的,所有的一切都要依靠雙手去創(chuàng)造,不僅效率和精度很低,甚至人的精力也會隨著時間的推移而消磨殆盡。對于企業(yè)來說,大量生產(chǎn)就需要大量人工,這無疑需要增加更多的人力和物力。這時大型生產(chǎn)機械應(yīng)運而生,幫助企業(yè)獲得了新生,把人類從體力勞動中了出來。
社會發(fā)展的速度越來越快,人類在無休止的滿足自己物質(zhì)享受的同時,卻讓精神享受變的越來越困難。大量的重復(fù)性腦力勞動正在侵蝕人類的精神資產(chǎn),人類迫切的需要從重復(fù)的腦力勞動中出來!
受重復(fù)性腦力勞動之害的莫過于話務(wù)人員(電銷、客服、回訪員、調(diào)查員……),他們每天不斷重復(fù)著撥打電話的動作,忍受著被拒絕、被當(dāng)做情緒垃圾桶的壓力,甚至還要承受客戶的謾罵和言語攻擊,我們不禁唏噓:他們?yōu)槭裁匆惺苓@些?我們要改變它,讓人回歸人的價值!
把人類從重復(fù)的腦力勞動中出來——這個使命沉重卻賦予了我們拼搏的動力,我們把從話務(wù)員的重復(fù)腦力勞動作為完成使命的個里程碑。我們夜以繼日的創(chuàng)造出了全自動電話機器人——硅基智能機器人,她將為話務(wù)人員迎來嶄新的工作方式,更將為企業(yè)帶來強大的發(fā)展助力,她將成為人類的好同事、好助手、好員工,她正站在里程碑旁向我們招手。
要完成這個里程碑并不輕松,在創(chuàng)造硅基的過程中,我們遇到了前所未有的困難,客戶的不理解、團隊的分歧、技術(shù)的瓶頸、投資人的質(zhì)疑……這些困難沒有打倒我們,反而促使我們變得更強大。
為了使硅基能像人類一樣進行有情感的對話,我們用深度學(xué)習(xí)算法賦予了她生命,然后根據(jù)人類的形態(tài)為她搭建了無形骨架,我們教育她訓(xùn)練她,并注以她人類的智慧?;蛟S讓機器人像人類一樣擁有獨特的元認知能力還需要很長很長的時間,或甚不可能實現(xiàn),但這恰是機器人適合做重復(fù)腦力勞動的核心能力。硅基不會傷心不會發(fā)怒不會因為這些人類特有的情緒波動而影響工作,她的使命就是恒久穩(wěn)定的代替人類承受這些精神上的壓力以及機械化的撥打動作。
在磨礪硅基智能機器人的路上仍舊布滿荊棘,但我們已經(jīng)無所畏懼,為了完成命,為了讓人回歸人的價值,我們不斷為自己注入奮斗的力量,我們相信硅基就是我們要完成的個里程碑。
勝威電話外呼系統(tǒng)是為各企業(yè)準備的一款工具,它可以幫助用戶在電腦上通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進行自動通話,非常的方便實用,為電話營銷提供了很大的幫助,歡迎有需要的朋友前來下載使用。
特色介紹
1、不同通道分配不同的任務(wù),播放不同的語音,呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席??扇啼浺簟1热缤瑫r電話語音自動通知,電話自動催費,物業(yè)費自動催繳寬帶欠費催繳,通知電話催繳煤氣費,等可同時進行。
2、支持轉(zhuǎn)接人工座席服務(wù):費用催繳系統(tǒng)可以在外呼到對方座機或者手機的同時,提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話,為客戶釋疑或者提供其它人工服務(wù)。
3、本軟件設(shè)置了直接模式,可撥通后由座席人員直接與客戶對話。此功能適用于電話營銷業(yè)務(wù),電話直接通知業(yè)務(wù)。
軟件功能
1、播放的語音文件自動錄制
本系統(tǒng)用戶可根據(jù)需要自行錄制語音廣告,文本文檔編輯好語音內(nèi)容,軟件自動合成語音,錄制的內(nèi)容可根據(jù)用戶需要隨意更改。
2、電話外呼時間長短可自由設(shè)置
本系統(tǒng)對外呼的語音廣告可以自行控制時間長短,對外呼的時間沒有限制。
3、外呼電話號碼批量導(dǎo)入
本系統(tǒng)提供優(yōu)化的圖形化界面,用戶可以將外呼電話號碼按系統(tǒng)設(shè)定的格式導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。本系統(tǒng)提供.txt和Excel格式的報表導(dǎo)入。重復(fù)的電話號碼自動過濾。
4、CRM客戶管理功能
支持Excel表格的客戶信息列表導(dǎo)入,可以分別導(dǎo)入客戶名稱和客戶地址。
5、系統(tǒng)自動外呼
本系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括外呼時間,外呼次數(shù)以及語音設(shè)置。外呼方式設(shè)定后,系統(tǒng)自動開始外呼。
6、自動外呼方式設(shè)置
共有四種外呼方式:呼出接通后什么都不做(閃一下);呼出接通后放語音,放完語音掛機;呼出接通后放語音,對方按鍵后轉(zhuǎn)人工;呼出接通后直接轉(zhuǎn)人工。
7、系統(tǒng)自動統(tǒng)計已接電話和未接電話
系統(tǒng)自動識別已接電話號碼和未接電話號碼,并可以分別導(dǎo)出。
8、對已接電話和未接電話可以分別設(shè)置不同的重復(fù)呼叫次數(shù)
本系統(tǒng)可以對已接電話和未接電話分別設(shè)置循環(huán)呼叫的次數(shù)或者不循環(huán)呼叫。
9、黑名單設(shè)置功能
可以批量導(dǎo)入或逐條增加禁止打出的電話號碼。
10、可以提前設(shè)置任務(wù)執(zhí)行時段
本系統(tǒng)可以預(yù)先設(shè)置某一段時間需要執(zhí)行的呼叫任務(wù),等到設(shè)置的時間,系統(tǒng)會自動開始外呼播放語音廣告。
11、數(shù)據(jù)庫資料讀取及語音文件播放
用戶收到外呼電話并摘機后,本系統(tǒng)自動讀取數(shù)據(jù)庫中的資料,并將語音文件(廣告)自動播放給用戶收聽。
12、語音文件可供選擇性播放
客戶能有選擇性的接聽語音文件,比如公司介紹請按0,產(chǎn)品服務(wù)請按1,鍵重聽,#鍵返回上級菜單。同時能導(dǎo)出按0和按1鍵的用戶。
13、按鍵轉(zhuǎn)接人工服務(wù)(可選功能)
本系統(tǒng)在播放語音結(jié)束時,會自動提示按鍵
網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)_電話銷售系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)機器人提升工作效率 自動撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對話,通話過程錄音,完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類.正懂得電話營銷的公司,他們非常清楚時間的寶貴,所以,不會讓擁有熟練銷售技巧的電話銷售代表花時間在無謂的意向客戶篩選和數(shù)據(jù)整理上面,而是通過使用一線機器人,直接將準確度高達85%以上的目標客戶名單分配給電話銷售進行撥打。高工作效率、降低人力成本 人機結(jié)合智能電話機器人,效率更高;每個坐席配備多個機器人,每日可完成原來30個人的工作;超人力完成簡單的通知工作,大大提升效率。
交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理 機器人會自動把標準問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
機器人將電銷坐席從機械繁瑣的外呼工作中了出來,提高了工作效率,并保證工作質(zhì)量、客觀及時記錄數(shù)據(jù),極大提升了營銷效率,降低了管理成本。
網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)_電話銷售系統(tǒng),科技的進步促使行業(yè)模式發(fā)生變更,不隨風(fēng)起舞的企業(yè)將在這場變革中被遠遠甩下。

電話營銷管理是中小企業(yè)的軟肋,現(xiàn)在可讓管理決策更科學(xué)更方便快捷;電話營銷管理是中小企業(yè)的軟肋,沒有業(yè)績,電銷人員積極性受打壓,繼而影響公司整體業(yè)績,使用企蜂通信科技電話銷售管理軟件系統(tǒng),數(shù)據(jù)讓管理決策更加科學(xué)。精細化營銷,銷售周報,月報,銷售排名,績效考核,服務(wù)記錄,服務(wù)效果統(tǒng)計分析在客戶管理系統(tǒng)有了數(shù)據(jù)后后就變的比較容易了。
電銷機器人智能電話外呼系統(tǒng)
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能機器人,上班后只需一鍵啟動,企嘟嘟電銷機器人就會以真人式的語音對
目標客戶進行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
電銷機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理
電銷機器人會自動把標準問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智
能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶
進行交互。
電銷機器人就是老板的超級員工,你還在猶豫什么,還在堅持用人工電銷?
無論是從成本、時間、數(shù)據(jù)、還是跟進難度上都可以看出硅語的明顯優(yōu)勢。
在眾多行業(yè)領(lǐng)域中已經(jīng)展現(xiàn)了無與倫比的重要型,
其實選擇好的電銷機器人比努力更重要。
產(chǎn)品主要特點:
在產(chǎn)品使用培訓(xùn)、話術(shù)庫錄入以及優(yōu)化、后期運維復(fù)盤、24小時保姆式服務(wù)...企嘟嘟電銷機器人可以做到服務(wù)周到,讓您買的放心,用的省心。

電話外呼系統(tǒng)是什么
01電話營銷系統(tǒng)是什么?
是一個能幫助銷售人員快速出單的客戶開發(fā)系統(tǒng)。
從提高員工工作效率與銷售技能,提升銷售團隊的管理質(zhì)量,優(yōu)化人力配置等幾個途徑,幫助公司成功打造高績效的銷售團隊!一套專為電話銷售行業(yè)打造的CRM客戶管理系統(tǒng)能過預(yù)測式自動外呼方式撥打電話,電話營銷效率提升5倍支持固定電話、手機、無線座機、網(wǎng)絡(luò)電話等全部通話線路系統(tǒng)部署在阿里云服務(wù)器上,您無需自備服務(wù)器系統(tǒng)界面,學(xué)習(xí)成本低,一個小時內(nèi)就能學(xué)會并上手使用
02電話營銷系統(tǒng)-專業(yè)高效的座席化銷售
為銷售人員提供專業(yè)、高效的“座席化銷售”,能夠大幅地提高工作效率,每天能撥打更多電話、開發(fā)更多客戶。
銷售人員在系統(tǒng)上點擊客戶號碼直接向客戶撥打電話、記錄反饋信息、安排行動計劃、管理客戶檔案,所有通話全程錄音,系統(tǒng)也會主動提醒用戶每天的客戶約見、電話回訪任務(wù)……讓銷售人員的工作方式更流暢、工作節(jié)奏更快、銷售作業(yè)更專業(yè)。自動化工作流能幫您提高銷售業(yè)績,獲取更多收益。它能使您的銷售行為更加自動化,幫您擺脫重復(fù)性操作,把更多精力放在尋找線索、落單、維系客戶關(guān)系上。
03電話營銷系統(tǒng)-引導(dǎo)式銷售
采用“引導(dǎo)式”銷售,能引導(dǎo)銷售人員按照公司設(shè)計的正確的銷售方法展開工作,從而幫助銷售人員快速提高銷售技能。
通過頻繁的員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會議,將自己所掌握擁有的成功經(jīng)驗傳授給員工,是經(jīng)理們培養(yǎng)員工的基本手段。但員工素質(zhì)的差異與漫長的培訓(xùn)周期,常常使培訓(xùn)達不到預(yù)期效果。微電銷能幫貴公司輕松實現(xiàn)這一目標!一方面,系統(tǒng)提供規(guī)范的客戶管理、客戶跟蹤流程與機制,讓銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;另一方面,系統(tǒng)采用“引導(dǎo)式銷售”,可以引導(dǎo)銷售人員按照經(jīng)理們設(shè)計的正確的銷售思路、方法展開工作,讓新員工更快提高銷售技能、更快上崗、更快出單,銷售團隊更加穩(wěn)定。
04電話銷售系統(tǒng)-工作過程管理,高效溝通
能讓銷售經(jīng)理輕松了解每一個客戶的跟進記錄與反饋信息,可以進行“1對1”的互動指導(dǎo),幫助銷售員成功簽單。
所有的銷售經(jīng)理都樂意為下屬的業(yè)務(wù)活動提供建議和幫助。但是,通過工作匯報獲取的零零星星的信息,顯然不能夠給經(jīng)理判斷提供足夠的依據(jù),同時也很浪費時間。有了[靈聲機器人]就不一樣了!經(jīng)理可以通過后臺隨意瀏覽銷售人員每天的客戶反饋信息,對于重點關(guān)注的“問題”或“客戶”,可以詳細了解客戶檔案資料、通話錄音、聯(lián)系記錄、反饋信息,作出準確的判斷與有針對性的銷售行動建議,并進行“重點跟蹤關(guān)注”——實時獲取新銷售進程信息,指導(dǎo)下屬成功簽單!以前下班前需要專門抽出時間等銷售的匯報,然后再加班點評,現(xiàn)在銷售人員和管理人員同步工作,管理人員也能按時下班啦!
企蜂通信科技有限公司(簡稱企蜂通信科技),是一家集軟件與通信設(shè)備研發(fā)、銷售、服務(wù)為一體的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)科技公司。為提高銷售團隊的銷售額,銷售積極性,電話營銷系統(tǒng)起到至關(guān)重要的作業(yè)。一、提升了電話營銷團隊的工作效率、工作質(zhì)量和銷售水平;電話營銷團隊是一個集體,電話營銷是一種集體項目,這是很多中小企業(yè)老板沒能意識到的。成功的電話營銷團隊是將電話營銷員組織起來,也將客戶組織起來,形成更多的電話營銷機會。企蜂通信科技電話銷售管理軟件系統(tǒng),將客戶組織起來,開展針對性的營銷活動,既穩(wěn)定了老客戶,也吸引了新客戶,在這種商業(yè)模式下,公司的客戶群越來越大,電話營銷機會也會越積越多,電話營銷員有了更多的電話營銷機會,才能從平庸中成長起來。
越來越多的企業(yè)組織轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案,力圖提升收入,生產(chǎn)率和客戶滿意度,緊跟時代要求,北京企蜂通信科技研發(fā)電話CRM營銷管理系統(tǒng),將軟件與硬件相結(jié)合,電話管理、客戶管理、辦公管理三大管理系統(tǒng)相互打通,使用一套系統(tǒng)即可對電話、工作、任務(wù)、審批、培訓(xùn)。
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