我們?nèi)コ匈徫锏臅r(shí)候，通常都會(huì)在收銀員處看到收銀機(jī)，而收銀機(jī)的好處就是能夠幫助收銀員提高工作效率，但很多商家在應(yīng)用的時(shí)候，不知道如何更安全的使用自助收銀機(jī)，為了不知道避免錯(cuò)誤的使用方法而遭受到損害，導(dǎo)致無法正常工作。

所以，小編來為大家介紹自助收銀機(jī)操作時(shí)要注意的事項(xiàng)！

1、超市自助收銀機(jī)放置的位置是平坦且整潔的，而且臺(tái)面不能有晃動(dòng)。

2、.當(dāng)自助收銀機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，請勿私自拆開或維修。

3、請注意使用與機(jī)殼后銘牌上標(biāo)示相同的電源電壓，否則機(jī)器將嚴(yán)重?fù)p壞或不能工作。

4、避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用自助收銀機(jī)，避免自助收銀機(jī)暴露在強(qiáng)烈日光下或濕度較高的環(huán)境中。

5、自助收銀機(jī)不要與其他大功率的頻繁啟動(dòng)的電器共用一個(gè)插座，如空調(diào)、冰箱等。電源插座也應(yīng)設(shè)在離自助收銀機(jī)較近且易插撥處，以便緊急情況時(shí)能最快切斷電源。

6、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店，應(yīng)當(dāng)配備穩(wěn)壓電源給自助收銀機(jī)單獨(dú)供電。

7、清潔智能收銀機(jī)時(shí)，請不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如：稀釋劑等。

8、確保自助收銀機(jī)不與任何液體接觸，一旦發(fā)生這種情況，請立即將電源插頭拔下，并立即通知相關(guān)經(jīng)銷商處理。

9、如果電池更換不當(dāng)會(huì)引起危險(xiǎn)。只許使用制造廠推薦同類或等效類型替換件。務(wù)必按照制造廠說明處置用完的電池。

10、自助收銀機(jī)所在的位置附近不能有較強(qiáng)的磁場存在，不然容易出現(xiàn)電壓不穩(wěn)的問題。

自助收銀機(jī)有什么優(yōu)勢？

收銀機(jī)自助掃碼支付，顧客操作便捷，提高收銀效率；對于商家而言，收銀系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)、價(jià)格實(shí)時(shí)同步，訂單信息可查詢，方便商家管理；無論是個(gè)人零售門店還是連鎖經(jīng)營門店，都能協(xié)助工作人員做好門店收銀與管理工作，提高門店收銀與管理效率。

自助收銀機(jī)的誕生，滿足顧客最核心的需求。體驗(yàn)至上，自助支付，免除排隊(duì)困擾，也將幫助超市、便利店等大幅提升運(yùn)營效率。

“自助收銀”主要解決以下三大問題：

1、減少顧客排隊(duì)、支付時(shí)間，提高顧客消費(fèi)體驗(yàn)；

2、自助支付的便捷結(jié)算方式，讓顧客充當(dāng)收銀員角色，減輕收銀人員在購物高峰期的收銀壓力；

3、降低超市運(yùn)營成本，減少人力成本的支出；

4、自助收銀系統(tǒng)可遠(yuǎn)程通過顧客對商品銷售排行、營業(yè)額、支付方式、顧客喜好、會(huì)員統(tǒng)計(jì)等分析數(shù)據(jù)，就能對商品進(jìn)行管理，同時(shí)即時(shí)銷量查詢、對賬、數(shù)據(jù)分析，對商品相應(yīng)調(diào)整。

二、自助收銀結(jié)算流程如下：

1、把要結(jié)算商品拿到自助收銀機(jī)前，將商品條形碼的條形碼對準(zhǔn)機(jī)器的掃碼口掃碼；

2、商品掃完會(huì)聽到滴地一響，自助收銀機(jī)屏幕會(huì)顯示商品名稱、數(shù)量、價(jià)格；

3、確認(rèn)無誤后選擇結(jié)賬方式付款，手機(jī)打開微信或支付寶的【收付款】，對準(zhǔn)掃碼口，它會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)；

4、點(diǎn)擊完成結(jié)賬后會(huì)顯示支付成功，取出購物小票，離店安檢（另派員工在門口進(jìn)行檢查，是否已買單+是否有商品逃單）；

自助收銀機(jī)為商家減少人工成本開支又可以為超市提高收銀效率。要想便利店運(yùn)營地更好，自助收銀必不可少。

自助收銀不僅具有便捷的支付方式，根據(jù)消費(fèi)者與商家的需求，方派推出的多功能自助收銀機(jī)，具有強(qiáng)大的性能、時(shí)尚的外觀，其功能有：

1. 會(huì)員卡綁定：微信電子會(huì)員卡、線上線下會(huì)員卡綁定

2. 小票打印：自助收銀機(jī)內(nèi)置小票打印機(jī)，付款成功后可自動(dòng)打印小票。

門店里的自助收銀機(jī)每天都會(huì)被使用到，為了防止機(jī)器使用過于頻繁而使自助收銀機(jī)運(yùn)作效率緩慢，經(jīng)常性進(jìn)行保養(yǎng)是很重要的，但是很多商家對自助收銀機(jī)的保養(yǎng)細(xì)節(jié)并不是很了解，下面小編介紹下如何保養(yǎng)自助收銀機(jī)。

1、如果不懂自助收銀內(nèi)部器件，不要拆裝，防止電源線的連接固定錯(cuò)亂；

2、不要頻繁開、關(guān)機(jī)，并經(jīng)常檢查打印紙，及時(shí)更換打印紙，保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔；

3、禁止放在潮濕環(huán)境，長期放在潮濕的環(huán)境里，濕氣會(huì)損壞機(jī)器。所以在放置的時(shí)候要盡可能的放在通風(fēng)干燥的地方，即使需要擦拭的話也不能夠用濕抹布；

4、自助收銀收銀機(jī)避免與其它功率大的機(jī)器共用一個(gè)插座，如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應(yīng)設(shè)在離自助收銀機(jī)較近且易插撥處，以便緊急情況時(shí)能最快切斷電源。

自助收銀機(jī)具體怎么玩？只要四步，顧客即可完成購物。

步驟1：顧客將自己選購的商品條形碼逐一在收銀機(jī)的掃碼窗口掃碼；

步驟2：觸摸屏收銀機(jī)會(huì)一一顯示商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)；

步驟3：確認(rèn)無誤后。

自助收銀機(jī)對顧客而言，它幫助顧客縮短了結(jié)賬時(shí)間，獲得更好的購物體驗(yàn)；對收銀員來說，一定程度上緩解了員工的壓力；對超市而言，大大節(jié)約了人力成本。