每個人都喜歡贊美，特別是美容顧客，她們更需要被肯定、被支持!當(dāng)顧客有值得褒獎之處，你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠摯的贊許，以使得你與顧客的交往變得和諧而溫馨。人人都喜歡和機智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往，而不愿同動輒與人爭吵，或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。所以，幽默的導(dǎo)購很受顧客歡迎，因為她們會給顧客帶來快樂與放松。,暢銷的貨品在某一程度而言，是適合于大部份顧客穿著的服裝、是比較容易搭配的服裝。而平銷、滯銷的產(chǎn)品，是因為我們自己的信心和專業(yè)水平不夠，沒有幫它們找到適合的搭配、沒有找到適合的顧客來穿著。其實每一件服裝都有適合它的顧客，每一件服裝都出彩的搭配方式。“沒有賣不出去的服裝，只有賣不出去衣服的人”所以在店里比較淡場的時候，可以與同事們一起對這些貨品進行模擬銷售訓(xùn)練，把貨品的賣點、性能、產(chǎn)品為什么會滯銷、怎么樣搭配、怎么樣銷售可以得到顧客的認可作出詳細的分析。