阿澤爾邁說：“幾年前，人們認(rèn)為在創(chuàng)造力方面，我們不受威脅，因為人工智能不可能像人類那樣具有創(chuàng)造力，也不像人類那樣獨一無二。然而這并非事實”。當(dāng)業(yè)界人士指責(zé)她創(chuàng)造了一種竊取工作的工具時，她告訴他們，他們的工作確實面臨威脅，但并非來源于人工智能。相反，她對反對者說，“是那些已經(jīng)學(xué)會如何與機器合作的人才會搶走你的工作。如果你對此一直視而不見，你就會丟掉工作?！变N售效率是人工智能已經(jīng)成熟的一個領(lǐng)域——人工智能正處于這樣一個階段：在辦公室里，它可能與在家里用手持設(shè)備一樣有用，甚至更有用。商業(yè)人工智能已經(jīng)從一個復(fù)雜的計算器或數(shù)據(jù)庫分析程序發(fā)展成為一個能夠告訴企業(yè)如何解決他們的重大挑戰(zhàn)并提高他們的市場供應(yīng)的實體。盡管越來越多的跨行業(yè)組織正在挖掘人工智能的潛力，但許多企業(yè)仍未充分利用其轉(zhuǎn)變銷售方式的潛力。

一天中，我們接到的推銷電話，多的可能會有十幾個，這就表明，電話銷售被越來越多的企業(yè)所采用。而進(jìn)行電話銷售是需要大批的數(shù)據(jù)的，數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接影響到電銷的成功率，數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確、字段越多、越適合產(chǎn)品定位，電話營銷的成功率就越高。
但是數(shù)據(jù)的篩選和核實工作都要企業(yè)付出成本，所以目前很多企業(yè)雖然意識到數(shù)據(jù)的重要性，但是不愿意付出成本來完善數(shù)據(jù)庫。而電銷軟件，能夠讓你花較少的成本，完成數(shù)據(jù)的篩選工作。
毋庸置疑，以后電話營銷參與的廣度會越來越大，程度會越來越深，可在營銷活動中的份額會越來越少，而需要眾多的營銷活動一起配合來完成，也就是需要對各種營銷方式進(jìn)行整合，這樣才會提高營銷效率。
使用電銷軟件，低廉的話費資費，免費的軟件服務(wù)，全方位售前售后服務(wù)，也可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求按需定制，讓企業(yè)客戶輕松使用無后顧之憂。
有了就有了強大的工作數(shù)據(jù)報表，一方面，企業(yè)管理人員隨時查看員工工作情況，工作成果反饋；另一方面，對于客戶的意向動態(tài)能夠周期性的把握，為企業(yè)更好的增強客戶粘性提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。減少開支，降低經(jīng)營成本，免除大量的重復(fù)性的機械操作。

人工智能仿佛已經(jīng)到了如何如荼的地步了，各行各業(yè)的巨頭紛紛布局人工智能。繼百度的無人駕駛，到海底撈的無人餐廳，再到美團(tuán)的無人外賣車，還有風(fēng)靡各行各業(yè)的電話外呼系統(tǒng)系統(tǒng)。這不，馬云也坐不住了，開完無人超市，又開一家無人酒店。阿里無人酒店取名未來酒店，位于杭州西溪園。這家酒店英文名字叫FlyZooHotel，官方中文名叫：菲住布渴。一大特色是：酒店充滿了各種智能科技元素，從預(yù)訂登記，到入住體驗，再到退房環(huán)節(jié)，多由外呼系統(tǒng)提供服務(wù)。