

廣州帛藝服飾有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 女裝代理加盟
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店鋪主推品 熱銷潛力款
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廣州帛藝服飾有限公司
店齡6年
企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
吳經(jīng)理
聯(lián)系電話
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經(jīng)營(yíng)模式
經(jīng)銷批發(fā)
所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營(yíng)產(chǎn)品
在開始搭配之旅之前,我們需要地正視自己的體型特點(diǎn)。只有對(duì)自己的體型特點(diǎn)正確了解,才能理性地判斷適合與不適合自己的服飾,從開始就做出好的購(gòu)買計(jì)劃,以避免壓箱底的狀況。
首先根據(jù)目測(cè)判斷你的大致身形,這將會(huì)提供一些具有顯著特點(diǎn)的體型,以便于你找到符合自己的體型。
S型(又稱標(biāo)準(zhǔn)型):特點(diǎn)是身體的正面和側(cè)面都成S形曲線,身體沒有多余脂肪,也不是瘦肉形的。
A型(又稱梨型):特點(diǎn)就是肩部比臀部要窄小,也就是上半身和手臂較均勻,下半身比較豐滿。
Y型(又稱草莓型):肩膀較為寬闊是此類身形的特點(diǎn),有可能伴隨著上圍的豐滿,臀部線條不明顯。
I型(又稱紙片型):特點(diǎn)是身材清瘦,三圍較小,特別是胸和臀的輪廓比較平實(shí),身體曲線不明顯。
H型(又稱豐滿型):整體較為豐滿,腰部線條不太明顯,胸圍和臀圍都比較豐滿,呈圓滑的微曲線。
關(guān)于體型測(cè)試今天的分享就到此,大家可以自評(píng)一下哦,盡請(qǐng)關(guān)注接下來的各體型服裝搭配分享,明天見。。。
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在全國(guó)各地授課,我經(jīng)常問學(xué)院:門店最難對(duì)付的是什么樣的顧客?90%以上的學(xué)員給出的答案是:不說話或說隨便看看的顧客。足見該問題在中國(guó)服裝門店的普遍性。
“哦,好的,那您隨便看看吧”和“那您先隨便看看,有需要再叫我”屬于消極語(yǔ)言,暗示顧客隨便看看,看看就走。各位,您想過沒有,一旦我們這樣應(yīng)對(duì)顧客,要想要再次主動(dòng)接近顧客并深度溝通就變得很被動(dòng)。
“那好,您先看看,喜歡可以試試”這句話相當(dāng)于沒說,因?yàn)椴辉嚧┚唾I衣服的顧客幾乎沒有。
應(yīng)對(duì)策略
顧客剛進(jìn)店時(shí)通常都有戒備心理,具體表現(xiàn)為不愿多說話。他們擔(dān)心一旦自己說的太多就會(huì)被導(dǎo)購(gòu)抓住把柄從而難以脫身。可導(dǎo)購(gòu)在接待顧客時(shí)顯然沒有摸清顧客這種心理,他們經(jīng)常在顧客一進(jìn)門就急于打招呼,采取邊喋喋不休地語(yǔ)言騷擾,邊步步緊逼的貼身追隨策略。這樣過分熱情地接待顧客,會(huì)讓顧客無所適從并感到無形壓力,甚至有顧客因此對(duì)導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)生厭煩感。
就本案而言,當(dāng)顧客說“隨便看看”的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)可設(shè)法減輕顧客的心理壓力,將顧客的借口變成自己接近對(duì)方的理由,積極地將銷售過程向成交方向推進(jìn)。當(dāng)然,如果顧客的確需要一個(gè)空間自由選購(gòu),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該尊重顧客意愿,讓顧客自由自在的氛圍下挑選,導(dǎo)購(gòu)則可回到正常崗位,留意顧客行為,觀察顧客購(gòu)買興趣,并在適當(dāng)時(shí)為顧客提供幫助。
■導(dǎo)購(gòu):美女,您說的這種情況確實(shí)也存在,對(duì)于這種不負(fù)責(zé)任的行為,我們也十分痛恨,所以您有這種顧慮我完全可以理解。不過請(qǐng)您放心,我們店在這個(gè)地方經(jīng)營(yíng)三年多了,有很好的口碑,我們一定會(huì)通過過硬的質(zhì)量和良好的服務(wù)來獲得您的信任,這一點(diǎn)我很有信心。美女,請(qǐng)問,您今天是……(通過提問引導(dǎo)顧客思維)
■導(dǎo)購(gòu):美女,您說得也沒錯(cuò),誰(shuí)賣東西都會(huì)說自己的東西好,但光說好是沒用的,東西好不好還得顧客說了算,您說是吧?您看我們店在這里開了五年多了,連鎖店也開了五六家,如果我們東西不好,顧客不買賬自然店也不可能越開越多呀,您說是不是這樣?所以呀,您還是先試一下,自己親身感受這款衣服是不是真的好,因?yàn)橛H身感受過才最有發(fā)言權(quán)呀,您說是吧?來,這邊就有試衣間,您這邊請(qǐng)……(直接引導(dǎo)顧客試穿以轉(zhuǎn)移顧客注意力)
■導(dǎo)購(gòu):我完全能夠理解您的這種顧慮,不過這一點(diǎn)請(qǐng)您放心。因?yàn)槲揖褪琴u“瓜”的,并且我已經(jīng)在賣了五年“瓜”了。如果“瓜”不甜,您肯定會(huì)回來找我,我又何必給自己找麻煩呢,您說是不是?我對(duì)我們的“瓜”非常有信心。當(dāng)然光我這個(gè)賣“瓜”的說“瓜”甜還不行,“瓜”到底甜不甜,您自己嘗一下就知道了,這邊有試衣間,來,美女,這邊請(qǐng)!(不必總在“甜不甜”上糾纏,順勢(shì)引導(dǎo)顧客去試穿)
