品牌 慧營銷
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商品介紹
我們都知道,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開銷售,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)能否生存下去,大道什么樣的高度,核心的就是盈利,銷售是企業(yè)的前端,銷售詳單與人身體的血液一樣,他們掌握著一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈。
隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展加快,產(chǎn)品的生命周期變短,生產(chǎn)能力過剩,競爭激烈,顧客需求的變化加快令企業(yè)的銷售面臨巨大的挑戰(zhàn)。
慧營銷電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)的出現(xiàn)大大緩解了企業(yè)銷售困難的局面?;蹱I銷電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)可以取代人工重復(fù)性的工作,在與客戶交流的時(shí)候有問題能及時(shí)打斷,讓交流更真實(shí)高效,也加大了客戶接聽電話的好感、增進(jìn)彼此之間的信任、大大提升客戶的成交率,可以說是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)福音。
人工客服在尋找意向客戶的過程中,有時(shí)候會(huì)因?yàn)榭蛻舫掷m(xù)的拒絕或者其他問題而導(dǎo)致情緒低落、工作熱情下降,這也嚴(yán)重影響撥打下一通電話的通話質(zhì)量。但是慧營銷電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)在工作中不會(huì)受到工作和生活上的情緒影響,在與客戶溝通時(shí)擁有飽滿的情感,即使多次被客戶拒絕,也不會(huì)出現(xiàn)正常銷售人員身上才會(huì)出現(xiàn)的情緒上低落問題,慧營銷AI機(jī)器人依然充滿熱情的進(jìn)行下一通電話,不會(huì)放過任何一個(gè)尋找意向客戶的機(jī)會(huì)。

電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng),又叫做智能外呼軟件。是在傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,加入了自然語言處理、語音識(shí)別、語義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過機(jī)器去做大量重復(fù)性工作,企業(yè)降本提效的核心訴求將得以。簡單地說,這個(gè)玩意就是替代人工打電話篩選客戶的。
我們知道任何一件新的東西出現(xiàn)都有一定原因的。在傳統(tǒng)的電話銷售場景中,人工外呼為業(yè)務(wù)執(zhí)行的主力軍。然而,面對(duì)海量的客戶線索、重復(fù)的工作內(nèi)容、高強(qiáng)度的銷售壓力,人工外呼存在諸多問題的開始逐漸暴露:競爭激烈,尋客難;人員流失,培訓(xùn)難;數(shù)據(jù)不準(zhǔn),跟進(jìn)難;工作單調(diào),成本高。而電銷機(jī)器人則可以有效的規(guī)避這些問題,成本、效率、大數(shù)據(jù)等方面優(yōu)勢突出。所以,電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)出現(xiàn)存在一定的必然性。

而在對(duì)話和溝通的場景中,智能電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)算得上真正具備有溫度的電銷機(jī)器人。在對(duì)話中,智能電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)更懂人話,例如,你對(duì)機(jī)器人問“多少錢”。通常我們的話術(shù)中都規(guī)定不能首先報(bào)價(jià),這樣不僅會(huì)讓客戶望而卻步,同樣也會(huì)引起客戶的抵觸心理。最佳的做法就是顧左右而言他,而恰恰就是這么個(gè)問題,智齒科技的智能電銷機(jī)器人是我見過處理的最好的機(jī)器人。

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