電銷系統(tǒng)的功能有哪些？和人工相比有哪些好處？另外一點就是，電銷系統(tǒng)憑借著強大的先進技術(shù)和后臺系統(tǒng)，正在被越來越多的各行各業(yè)啟用，當前電銷系統(tǒng)在地產(chǎn)，保險，金融以及教育事業(yè)很活躍，只要是帶有電銷性質(zhì)的工作都可以做，電銷系統(tǒng)不僅解決了企業(yè)的人工成本問題，還提高了企業(yè)營銷的效率。大大從根本上提升了企業(yè)的利潤，正在被越來越多的人所接受。
電銷系統(tǒng)是在電銷領(lǐng)域的一個成功的落地應(yīng)用，它的組成部分是由語義分析+后臺服務(wù)器+操作系統(tǒng)++話術(shù)邏輯和自我錄音（簡單解析）構(gòu)成了這樣的智能電銷系。相信已經(jīng)有很多或者企業(yè)已經(jīng)聽說過有電銷系統(tǒng)或者電銷機器人這一類的人工智能產(chǎn)品，或者甚至已經(jīng)用過此類產(chǎn)品，但是據(jù)調(diào)查，總體的市場反響并不是很好。看來，人們對電銷系統(tǒng)的誤會有些大了......慧營銷小編今天就來和大家聊聊這個問題，為什么電銷系統(tǒng)的反響不好以及如何正確使用電銷系統(tǒng)。

電銷系統(tǒng)是擾電話嗎？
擾電話有幾個明顯的特點：不管任何時間都會給用戶打電話、無限制給用戶打電話、不管是否拒絕繼續(xù)打電話、產(chǎn)品多數(shù)以黑五類為主，電銷系統(tǒng)則嚴格遵守電話營銷行業(yè)規(guī)范。
控制撥打時間：
電銷系統(tǒng)是完全按照設(shè)定時間撥打電話，比如早上9:00-12:00，下午13:00-20:00，會根據(jù)行業(yè)中人工電話營銷時間段來撥打電話。
控制撥打頻率：
電銷系統(tǒng)可設(shè)定對于一個用戶只撥打一次有效電話，即便沒有接通，也可以設(shè)置再撥打一次或者不再撥打，避免重復(fù)撥打擾用戶。
黑名單記錄:
電銷系統(tǒng)主要的功能是幫助銷售員篩選意向客戶，當撥打到的客戶明確表示拒絕時，機器人會自動標記并歸類為黑名單用戶，不會再次撥打客戶，也避免再次擾用戶。
慧營銷電銷系統(tǒng)，是慧營銷專為企業(yè)電銷團隊開發(fā)的智能電銷系統(tǒng)，能夠基于語義理解、聲紋識別、機器學習等算法等模擬真人聲音與客戶進行電話銷售，大限度地提升企業(yè)電銷效率。

一個卓越的呼叫中心，不是靠技術(shù)領(lǐng)先建起來的，而是靠周密細致地規(guī)劃出來的。可以說沒有好的規(guī)劃和合適的策略，就沒有合適的呼叫中心。呼叫中心戰(zhàn)略制定 。呼叫中心的戰(zhàn)略規(guī)劃是一個復(fù)雜的規(guī)劃過程，需要全面分析企業(yè)所處行業(yè)的特點和競爭對手對呼叫中心的采用和運作情況，以及企業(yè)內(nèi)部整體經(jīng)營戰(zhàn)略、客戶服務(wù)部門與其他部門的關(guān)系等來綜合確定呼叫中心的使命和目標。具體來講，呼叫中心戰(zhàn)略涉及客戶戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃等和技術(shù)規(guī)劃.客戶戰(zhàn)略 這是進行呼叫中心的前提。有些企業(yè)建立呼叫中心，往往把工作中心放在關(guān)注呼叫中心的技術(shù)和設(shè)備上，一開始就受到非常大的局限。其實，建立呼叫中心，首先應(yīng)該關(guān)注的是企業(yè)客戶戰(zhàn)略，只有具備了清晰的客戶戰(zhàn)略，才能清楚地找準呼叫中心的戰(zhàn)略定位。