民以食為天，飲食是人們生活中不可缺少的一項，也是人們每天的生存需求。無論是在家里還是餐廳，對菜品的口味要求必須高。尤其是在餐廳就餐，不僅要求菜品的味道要好，服務(wù)也是影響顧客選擇的一項重要因素，而方派自助點餐系統(tǒng)能很好的為顧客服務(wù)，讓顧客愉悅至上。

那么，對于以上這一問題，怎樣才能有效的解決呢?如何才能把服務(wù)做好呢?首先餐廳要做的是，顧客點餐不能等待太長時間，有些生意比較火的餐廳，顧客想要點餐在到就餐，這個過程往往需要一個多小時，為此大大影響了顧客的消費心情。如果餐廳引進高科技產(chǎn)品--方派自助點餐系統(tǒng)，這樣的現(xiàn)象就不會發(fā)生。

自助點餐機（點菜機）是一種新的管理理念與服務(wù)手段，它可以提高餐館檔次和營業(yè)效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，替代員工操作，

降低運營成本等好處。是餐廳、連鎖店，飯店、酒店、賓館好的選擇。 顧客只需在自助點餐機（點菜機）的觸摸屏上選擇自

己喜歡的菜肴，支付寶，微信支付餐款后，自助點餐系統(tǒng)就會自動打印領(lǐng)餐憑據(jù)，同時通知自動通知廚房進行配餐，客戶憑

領(lǐng)餐憑據(jù)即可到柜臺領(lǐng)餐。非常的方便快捷。由于節(jié)省抄寫結(jié)賬等時間，高峰就餐時段，可大大提升餐廳的運營效率，提高

了餐廳的營業(yè)額，得到了用戶的一致好評。

其實出現(xiàn)以上問題的最根本原因就是點餐效率低，小編上面也說了，如果購置一臺方派自助點餐系統(tǒng)，所有的問題就解決了。自助點餐系統(tǒng)的出現(xiàn)，服務(wù)員將徹底被取代，顧客前來餐廳就餐，只需在自助點餐系統(tǒng)上自主操作，快捷點餐下單，整個過程也就短短幾分鐘，大大緩解了顧客以往在點餐處排隊等候的痛苦，更節(jié)省了顧客的時間。

由于社會的進步，餐廳點餐機已經(jīng)出現(xiàn)在人們的視野中，從開始的陌生到后來的熟悉，人們外出就餐已經(jīng)離不開餐廳點餐機了。隨著國家經(jīng)濟的不斷提升，人們的收入也在一天天提高，從而促進了人們消費水準不斷提升。在我們的現(xiàn)實生活中，對于快餐的需求量日趨增大，質(zhì)優(yōu)價廉高效率的快餐店必將受到廣大居民的歡迎。無論我們身處一線城市還是二三線城市，快餐店可謂隨處可見。所以在眾多同行競爭對手前“快人一馬”才是最精明的做法。

餐廳點餐機已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的服務(wù)員點餐，徹底解放了服務(wù)員，讓顧客自主點餐，這樣不僅減少了人工的成本，而且給顧客留以良好的餐廳形象，餐廳點餐機的亮相，不僅僅對于顧客來說是一個全新體驗，對于餐廳來說也能以全新的姿態(tài)展現(xiàn)出來。

龐大的客流量不僅增大了服務(wù)人員的工作壓力，更是讓整個餐廳的秩序難以維護。方派自動點餐系統(tǒng)，能夠緩解點餐柜臺壓力的同時，更能增強餐廳的服務(wù)能力和水平，讓顧客更少的等待，更快的就餐。顧客操作自動點餐系統(tǒng)便可以根據(jù)功能提示完成點餐和支付，屏幕上的圖文結(jié)合讓顧客在點餐過程中更易查找出自己喜愛的菜品。

方派自助點餐機的特點：

1、操作簡單便捷：顧客在點餐機觸摸屏上進行操作，選擇好的菜品，完成支付后，自助點餐機自動打印出小票，客戶憑憑據(jù)

到柜臺領(lǐng)餐。整個過程快捷、簡單；

2、定制口味和配菜： 商家可以定制口味設(shè)置、配菜、飲料，并為配菜和湯設(shè)定不同的價格；

3、可設(shè)置就餐模式：自助式餐飲機主界面上可選的打包/就餐模式；

自動點餐系統(tǒng)，加快了餐廳的服務(wù)效率，更好的解決了以往點餐處人員聚集擁擠的混亂現(xiàn)象，大大維護了餐廳的形象。方派自助點餐機就是通過自助點餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實現(xiàn)快速點餐、支付、配送、送餐流程等各環(huán)節(jié)，提高了店內(nèi)運作效率，用戶可慎重選擇菜單，店員不用等候，節(jié)省時間效率，即可降低餐廳人力成本，也大大提升食堂的就餐環(huán)境。

時代的快速發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，現(xiàn)代人的普遍心態(tài)不愿意將時間浪費在沒有意義的事情上，就像我們吃快餐不喜歡講時間浪費在點餐排隊上等。機遇消費者的“快節(jié)奏”需求，餐飲商家嘗試用自助點餐機來解決普遍困境，比如：顧客長時間等候服務(wù)員點餐、傳單耗時長、翻臺率得不到提高、收銀員記錯賬、漏賬等問題。

那么，自助點餐機是什么？對于餐飲商家來說，能切實的解決哪些問題呢？

以我司方派自助點餐機為例，它能幫助餐飲商家一體化解決點餐、收銀、數(shù)據(jù)管理等多方面問題的，優(yōu)化餐廳業(yè)務(wù)操作流程，提高餐廳運營效率的同時，降低餐廳的運營成本。

自助點餐機系統(tǒng)，能夠緩解點餐柜臺壓力的同時，更能增強餐廳的服務(wù)能力和水平，讓顧客更少的等待，更快的就餐。顧客

操作自助點餐機系統(tǒng)便可以根據(jù)功能提示完成點餐和支付，屏幕上的圖文結(jié)合讓顧客在點餐過程中更易查找出自己喜愛的菜品。

自助點餐機系統(tǒng)，加快了餐廳的服務(wù)效率，更好的解決了以往點餐處人員聚集擁擠的混亂現(xiàn)象，大大維護了餐廳的形象。