2019【黃金貂大衣】廣州帛藝服飾品牌女裝折扣批發(fā)-專柜尾貨走份批發(fā)-品牌女裝庫存尾貨貨源渠道

【黃金貂大衣】品牌介紹：

品牌名稱：黃金貂大衣19年冬裝      

品牌風(fēng)格：時尚、優(yōu)雅、氣質(zhì)      

適合年齡： 25~50歲           黃金貂大衣款式簡約大氣低調(diào)奢華，經(jīng)久耐穿不起球．不縮水．質(zhì)感十足

【黃金貂大衣】2019冬裝貨品比例： 長款：100%

貨品份數(shù)：一份30件

貨品碼數(shù)：均碼

帛藝品牌女裝折扣中心服裝銷售常見銷售情景之你們的衣服怎么這么花呀,都找不到適合我穿的了

錯誤應(yīng)對

1.不會的,這個怎么會花呢?

2.這是我們今年的花色

3我們的風(fēng)格就是這樣,您看看其他款吧。

問題診斷

不會的,這個怎么會花呢”和“這是我們今年的花色”,這兩種說法似乎在告訴顧客—你真沒有眼光,真是老土,給顧客的感覺是當(dāng)頭

棒,讓顧客覺得自己沒有受到尊重。

我們的風(fēng)格就是這樣,您看看其他款吧”,等于告訴顧客我們的衣服確實很花,你穿都不適合,所以不要看了,看了也白看。

帛藝服飾顧客體驗服裝品質(zhì)方面典型障礙之這種面料,你們還有沒有其他款呢

話術(shù)模板

導(dǎo)購:不好意思,這種面料只有這一款,雖然看似普通,但其實穿起不僅舒版而且也很時尚。我覺得您穿這款一定好看,您可以先試穿一下,這邊請來

導(dǎo)購:不好意思,這種面料只有這一款,不過還有其他顏色。請問您一般喜歡穿什么顏色的衣服呢?(如有顧客喜歡的顏色就引導(dǎo)試穿,如沒有就轉(zhuǎn)移方向)哎呀,不好意思,我們沒有這個顏色。不過我個人覺得以您的所色可以試試ⅹ×顏色,我覺得這個顏色比較適合您,要不我先拿一件您試試吧。(如果顧客說不用)其實我們這款看似普通,但穿起來效果就不一樣了,不僅舒服而且好看。美女,您買不買沒關(guān)系,我先拿件給您試試,這個顏色您穿起來應(yīng)該比較合適