對于一個門店來說，通常還會有一個特別值得強(qiáng)調(diào)的“守備位置”。不論門店里的顧客多么擁擠，只要站在這個位置上，你就一定能看到整個門店的狀況。所以，這個“守備位置”，可以說就是導(dǎo)購的“根據(jù)地”，必須經(jīng)常有人站在那里。此外，導(dǎo)購還應(yīng)該特別注意門店內(nèi)一些“重要位置”的遞補情形。例如，當(dāng)守備重要位置的導(dǎo)購甲因事不得不離開他的崗位時，導(dǎo)購乙就要自動地遞補上去;而當(dāng)導(dǎo)購乙走開時，導(dǎo)購丙就應(yīng)該馬上接替看管，依此類推。這種形式就叫做“接力守備法”。,優(yōu)秀的促銷員在為顧客作顧問式銷售時，她(他)們不但介紹產(chǎn)品的性能及公司服務(wù)，更重要的是她(他)們還會幫助顧客打如意算盤。她(他)們會站在消費者的角度，充分掌握顧客的心理，引導(dǎo)顧客，完成銷售。這往往是優(yōu)秀的顧問式促銷員與普通促銷員的區(qū)別之處。教會顧客正確使用產(chǎn)品是促銷人員的基本要求，但往往會出現(xiàn)這樣的情況，促銷員把貨賣出去以后就忘了做這件事情。如果顧客不會正確使用產(chǎn)品或者沒有撐握基本的維護(hù)知識，這很容易導(dǎo)致消費者對廠商的不滿。處理得好，算是走運，處理不好你會后悔莫及。