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三、實行先檢查故障，再報所需費用，維修排除”的維修政策。
四、因本公司技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費用。
五、費用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修。
六、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、在維修操作過程中，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

打不起火、自動熄火、水不熱、漏水（機身漏水、進(jìn)水管漏水、閥門漏水）不通電等故障。

深圳格林姆斯熱水器維修站擁有全國先進(jìn)的維修設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，實力雄厚，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實踐經(jīng) 驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至誠奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，同時還有服務(wù)技師與工程師的加入，加強了我單位的技術(shù)力量和提高了售后服務(wù)質(zhì)量和維修效率，確保各項服務(wù)質(zhì)量。