自助取餐柜是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)＋智能硬件為載體的硬件平臺(tái)，通過與餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，顧客通過在手機(jī)點(diǎn)餐后，系統(tǒng)自動(dòng)給用戶發(fā)送短信提示，數(shù)據(jù)傳入取餐柜，顧客憑借餐號(hào)（二維碼）在自助取餐柜中取餐即可，這種模式實(shí)現(xiàn)更智能化的取餐模式，無需人員進(jìn)行叫號(hào)遞餐。由于便捷的點(diǎn)餐和取餐方式，不僅可以免去顧客排隊(duì)時(shí)間，也提升了餐廳整體的服務(wù)質(zhì)量和效率。

自助取餐柜具有保溫/保鮮功能，在保證食材不變質(zhì)的安全溫度范圍內(nèi)既能保障飯食的溫度，又能保持其鮮味；具有安全消菌、逾期報(bào)警，確保食用口感和食品安全。

在外賣配送模式上，外賣員無需逐個(gè)電話通知叫餐人，把外賣統(tǒng)一放置取餐柜上，系統(tǒng)自動(dòng)給用戶發(fā)送短信提示，及時(shí)提醒訂餐用戶自助取餐，提供便捷準(zhǔn)時(shí)的外賣存取服務(wù)。外賣員提高了配送效率，叫餐人可以自行安排取餐時(shí)間，商家提高了外賣量。

我們知道，在手機(jī)點(diǎn)餐訂外賣送到手上需要一段時(shí)間，經(jīng)歷饑餓的漫長等待，拿到的餐會(huì)軟化變味兒，這樣用戶體驗(yàn)自然不會(huì)好，影響商家的銷售量和好感度，成為餐飲商家頭疼的問題！

針對上面出現(xiàn)的問題方派利用現(xiàn)代日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研發(fā)出一款外賣中轉(zhuǎn)機(jī)器--智能取餐柜，它可以實(shí)現(xiàn)智能保溫、加熱、消毒等多種功能，用戶提前在APP或者微信端完成點(diǎn)餐支付后，餐廳即可收到訂單、進(jìn)行配餐，餐柜會(huì)自動(dòng)發(fā)送取餐號(hào)或二維碼到用戶手機(jī)上，商家統(tǒng)一制作配好餐后由配送員批量配送至距離用戶最近的取餐柜中，最后用戶憑借餐號(hào)(二維碼)，用戶餐柜所在地后可到餐柜自取食物，即刻用餐。

方派智能取餐柜操作流程

現(xiàn)如今，人們訂餐方式越來越多，比如：餐廳或食堂就餐、手機(jī)app點(diǎn)餐、電話叫餐等，但是它們不足的地方是在食堂、飯店人數(shù)眾多，吃飯往往要排隊(duì)、等待很長時(shí)間，叫外賣則時(shí)常出現(xiàn)送餐不準(zhǔn)時(shí)情況。為了解決這個(gè)弊端，方派科技研發(fā)出“智能取餐柜”，人們可提前預(yù)訂，自助取餐，大大節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間。

“智能取餐柜”外觀類似存放快遞儲(chǔ)物柜，其背后有一套智能系統(tǒng)支撐。它將傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合，面對線上市場，開發(fā)O2O網(wǎng)上訂餐模式，以及線下智能取餐柜投放運(yùn)營。采用這一新型餐飲模式，上班族、學(xué)生一下班、放學(xué)就可享用到美味簡餐，大大節(jié)約了時(shí)間，同時(shí)也能幫助飯店矯正因?yàn)檫^忙而丟單的情況，有效提高營業(yè)額。