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面對未來,我們深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂是我們的努力方向。公司力求以“質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé)”為追求目標(biāo),愿我們的服務(wù)能給廣大市民帶來方便。服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。售后車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立售后制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
深圳特靈中央空調(diào)維修站技術(shù)人才在特靈中央空調(diào)維修積累了豐富的理論和實踐經(jīng)驗。公司自成立以來,一直堅持顧客滿意、員工滿意、服務(wù)社會”的核心價值理念,恪守責(zé)任、堅韌、創(chuàng)新”的精神,憑借品牌、技術(shù)、人才、市場、服務(wù)等強(qiáng)大實力,以專業(yè)的水平,過硬的技能,合理的價格,良好的信譽(yù),贏得顧客多年來的支持和依賴。面對未來,我們深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂是我們的努力方向。公司力求以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé)”為追求目標(biāo),愿我們的服務(wù)能給廣大市民帶來方便。尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打們的二十四小時維修服務(wù)熱線:剩下的事情由們來做。
深圳特靈中央空調(diào)維修中心五星級”維修承諾:
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保:必須保證按承諾預(yù)約及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。
三個不漏:
一個不漏地記錄顧客來電;
一個不漏地解決顧客問題;
一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié)
空調(diào)15個使用常識,真的是常識啊!
有些時候,作為空調(diào)賣家也挺無奈,明明都是常識啊,為啥總抱怨是空調(diào)問題呢?
一、空調(diào)關(guān)機(jī)后無法立即再啟動
空調(diào)停機(jī)后必須在3分鐘以后才能運轉(zhuǎn)。這是因為定時保護(hù)器會自動起作用,防止因壓縮機(jī)短時內(nèi)頻繁啟動導(dǎo)致壓縮機(jī)壽命縮短或壓縮機(jī)故障。
二、空調(diào)制冷有時候會吹出霧氣
當(dāng)室內(nèi)溫度和濕度較高時,空調(diào)制冷會吹出霧氣。這是由于空氣中的水蒸氣被冷卻所引起的。當(dāng)室內(nèi)溫度和濕度降低后則霧氣會消失,這屬于正?,F(xiàn)象,使用時不必過于擔(dān)心。如果風(fēng)口結(jié)露太多則需要讓專業(yè)人員檢查。
三、過濾網(wǎng)臟堵會導(dǎo)致制冷效果差
有時候我們感覺室內(nèi)機(jī)風(fēng)速與之前相比明顯減小,制冷效果變差。這時你應(yīng)該先檢查一下空調(diào)的過濾網(wǎng),過濾網(wǎng)臟堵可導(dǎo)致效果差。
四、空調(diào)吹出異味可能因為排水不暢
室內(nèi)機(jī)接水盤里面的冷凝水如果沒有排干凈(排水不通暢),水在接水盤內(nèi),長時間的積存,導(dǎo)致成為死水,產(chǎn)生霉菌之類的有害物質(zhì),使空調(diào)吹出的風(fēng)帶有異味,這時候應(yīng)該及時進(jìn)行檢修。
五、開制熱模式,室內(nèi)機(jī)開機(jī)有延遲是正常現(xiàn)象
制熱時為了保證室內(nèi)機(jī)吹出來的風(fēng)是熱風(fēng),室內(nèi)機(jī)的熱交換器溫度傳感器會檢測其溫度超過35度后,才開啟風(fēng)機(jī),溫度的提升需要有一個過程,大約都在2-3分鐘左右。
六、空調(diào)控制精度可以達(dá)到±0.5℃
空調(diào)一般都使用直流變頻技術(shù),其優(yōu)點就是溫度控制精確??刂破髟O(shè)置溫度的精度可達(dá)±0.5℃,因此使用起來將更加舒適。
七、空調(diào)與新風(fēng)系統(tǒng)是兩個概念
空調(diào)和新風(fēng)是兩套系統(tǒng),空調(diào)用于室內(nèi)的制冷熱,新風(fēng)系統(tǒng)的作用是將室外的潔凈空氣引入室內(nèi),一般情況空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)需配合安裝,以便提升空氣質(zhì)量。
八、冬天制熱運行空調(diào)機(jī)會定時進(jìn)行除霜運轉(zhuǎn)
冬天進(jìn)行制熱運行時,室外機(jī)的熱交換器表面溫度將會很低,當(dāng)?shù)陀?℃時,空氣中的水分將會在其表面結(jié)成霜,空氣的相對濕度越高,室外機(jī)熱交換器的表面溫度越低,則結(jié)霜也越嚴(yán)重。
九、夏天空調(diào)設(shè)置26度最合適
夏天設(shè)置溫度需考慮兩個方面:一是設(shè)置多少度省電;二是設(shè)置多少度舒適,不會得空調(diào)病。開26℃是一個最合適的溫度,及節(jié)能又健康。
十、空調(diào)需按時清洗保養(yǎng)
定期清洗過濾網(wǎng),一般2個周需要清洗一次。清洗時需要將過濾網(wǎng)抽出,用干的軟毛刷刷去過濾網(wǎng)上的灰塵。也可以用清水沖掉過濾網(wǎng)上的灰塵。晾干后再裝入空調(diào)機(jī)使用。對于灰塵較多的環(huán)境,過濾網(wǎng)清洗需要更加頻繁,防止空調(diào)機(jī)風(fēng)量不足,以及細(xì)菌滋生影響健康。
十一、室內(nèi)機(jī)發(fā)出'嘩-嘩'的流水聲聲音
在空調(diào)運轉(zhuǎn)時,室內(nèi)機(jī)有時會發(fā)出'嘩-嘩'的流水聲或'咕咕的聲音,這種聲音是制冷劑在管路中流動發(fā)出的正常聲音,并不是機(jī)器故障。
十二、遙控器不顯示溫度
在自動和送風(fēng)模式下,遙控器不顯示溫度。在自動運轉(zhuǎn)時,空調(diào)器根據(jù)室內(nèi)溫度自動選擇制冷、制熱或送風(fēng)方式。一般制冷:23度以上;制熱:23度以下;控溫在26度以內(nèi)。
十三、制冷時風(fēng)口朝上,制熱時風(fēng)口朝下
很多人在開空調(diào)時,并不善于利用風(fēng)向。一般來說,冷空氣向下走,而熱空氣反之。制冷時,最好把空調(diào)風(fēng)向朝上,讓冷空氣由上而下循環(huán)。制熱時,則讓空調(diào)風(fēng)向朝下,可充分利用冷熱空氣自身的物理特性,自然交流。
十四、1P、1.5P、2P、3P適用面積
1P適合10~15平方米左右的居室使用;1.5P適合16~26平方米居室;20~37平方米則需要用2P大小空調(diào);30~58平方米則需用3P空調(diào);而70平米左右的房間就需要5P的空調(diào)了。
十五、空調(diào)除濕功能
空調(diào)在除濕模式運行狀態(tài)時的用電量,和在制冷模式時的用電量,是一樣的。 但是,在除濕模式時,運行的時間會短一些(到達(dá)濕度后就停止了室外機(jī)),此時的用電量,就會比在制冷運行時的用電量低。
專家建議消費者最好是每個月開一次機(jī)器比較好,就算在不使用空調(diào)的季節(jié)里面,也要保證一個月開機(jī)一次的使用量,因為空調(diào)的核心就是壓縮機(jī),壓縮機(jī)也需要一定的潤滑油的,如果長時間的不使用空調(diào)將會導(dǎo)致潤滑油的凝結(jié),所以這個時候我們就需要找哈爾濱海爾空調(diào)維修了,當(dāng)然我們需要找到正規(guī)的哈爾濱海爾空調(diào)維修店鋪來維修。
深圳特靈中央空調(diào)維修站本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時設(shè)定了投訴電話。
目前,具有先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,公司實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬。員工已達(dá)30余人,主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。
本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)