

廣州市柏憶服飾有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
黑龍江格格殿下服裝尾貨一二線-品牌折扣童裝貨源-麥咔牛牛韓版服裝批發(fā)
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店鋪主推品 熱銷潛力款
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廣州市柏憶服飾有限公司
店齡6年
企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
方燦波
聯(lián)系電話
憩憦憤憦憦憫憦憫憧憭憩
所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營(yíng)產(chǎn)品
顧客中陪同顧客的人比導(dǎo)購(gòu)員更能夠左右顧客的選擇,如果沒有經(jīng)驗(yàn)很難擺平這樣的顧客組合。面對(duì)這樣的情節(jié)很多導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常自言自語地說,“我覺得挺好的”和“怎么會(huì)不好看呢”,這是經(jīng)典的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì),這兩種說法缺乏充分的說服力。導(dǎo)購(gòu)員在強(qiáng)調(diào)服裝好看的同時(shí)就是對(duì)于陪同人員的目光直接挑戰(zhàn)。導(dǎo)購(gòu)感覺好看不等于顧客及其陪同的朋友能夠認(rèn)可。,要建立與顧客的密切關(guān)系和獲取顧客的忠誠(chéng),“請(qǐng)”和“謝謝”是重要的詞語,容易說并且值得我們重復(fù)。一個(gè)人的名字是他或她最喜歡聽的聲音,當(dāng)別人在寫信給我們時(shí),設(shè)法找到并使用我們的名字,我們都感到非常親切。所以,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,向顧客作自我介紹,并詢問他們名字。假如不便,可從信用卡、預(yù)訂單或其他證件上獲得顧客的名字,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在你的工作中起到意想不到的效果。