廣州創(chuàng)優(yōu)品服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 童褲
創(chuàng)優(yōu)品-秋冬裝品牌童裝批發(fā)費用-秀秀小兔秋冬裝品牌童裝批發(fā)
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店鋪主推品 熱銷潛力款
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創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠信經(jīng)營、合作共贏”的經(jīng)營理念,在全國實行零加盟、零保證金,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營模式,針對不同市場而采取直營、聯(lián)營、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營合作方式,讓客戶輕松開店、經(jīng)營,輕松獲利,全1面為廣大客戶打造具有絕1對競爭優(yōu)勢的終端零售、批發(fā)市場!秋冬裝品牌童裝批發(fā)價格
案例一
一位年輕的女孩來到一家女裝專賣店里,想買一件黑色的羽絨服,但已脫銷,導購員勸她買別的顏色,可是那位女孩固執(zhí)已見,非要一件黑色的不可。
這時,店長走過來說:“您看看大街上女孩子,幾乎全是紅色的?!币痪湓?,使這位女孩改變了主意,欣然買下一件紅色的羽絨服。
案例二
一位顧客逛至某品牌服飾專賣店。
顧客:“為什么你們專賣店只有這么幾個顏色,看來你們公司開發(fā)能力不行啊?!?
導購:“我明白您的意思,但是今年的主要流行色是紫、綠、黃色,并且我們的品牌定位是符合有個性、時尚的知識女性而設計的,不可能什么顏色都開發(fā)。您看,就是為像您這樣的年輕、時尚一族而服務,并非開發(fā)能力不行。”
鑒于上述方法涉及直接駁斥顧客的意見,所以,導購只有在必要時才能使用。而且,采用此法說服顧客時,一定注意語氣要柔和、婉轉(zhuǎn),要讓顧客覺得你是為了幫助他才反駁他,而是有意要和顧客辯論。
創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠信經(jīng)營、合作共贏”的經(jīng)營理念,在全國實行零加盟、零保證金,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營模式,針對不同市場而采取直營、聯(lián)營、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營合作方式,讓客戶輕松開店、經(jīng)營,輕松獲利,全1面為廣大客戶打造具有絕1對競爭優(yōu)勢的終端零售、批發(fā)市場!秋冬裝品牌童裝批發(fā)價格
6、店員堅持說迎賓語:您好,歡迎光臨****(店名)。
7、店員堅持說送賓語:您慢走,如果用著好的話,可以跟你的朋友介紹介紹!
8、每天營業(yè)期間都要有關于門店經(jīng)營品牌的廣告或者自己門店的廣告播音。
9、每天要求所有員工轉(zhuǎn)發(fā)門店的公眾號微信。
10、每天要求每一個員工打10個有效的會員回訪電話。
11、在門店所有的工作,都應該給接待顧客讓位,當然顧客已經(jīng)進店的話。
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58、對于顧客投訴,必須時間快速解決,不可以拖延。
59、即便顧客說了令我們不開心的話,也要笑臉相對。
60、關于同一門店每月的銷售目標,定在去年同月的120%以內(nèi)是比較合理的。
61、化妝品店每月進行2—3次主題促銷活動是必須的。
62、化妝品店每天在店內(nèi)噴灑香水,會促進香水的銷售。
63、鮮紅的地毯和鮮艷的充氣帳篷是門店開展促銷活動的標志。
64、店員統(tǒng)一化妝上崗,門店的彩妝銷售會增加。
65、化妝品店斗柜、端架、地堆大量陳列商品是廉價的標志。
66、門店即使是一厘米的空間也要掏租金,所以要想盡一切辦法讓每一厘米空間創(chuàng)造價值。