導購員要明白，陪同人也許不具有購買決定權，但具有極強的購買否決權，對顧客影響非常大。所以顧客一進店，導購員要首先判斷誰是第一陪同人員，并且對陪同人與顧客要一視同仁地熱情對待，不要出現(xiàn)眼中只有顧客而將陪同人員晾在一邊的情況。這里有幾個技巧可以善加運用：在銷售過程中通過目光的轉移，讓陪同人員感受到尊重與重視;適當征詢陪同人員的看法與建議;贊美顧客的陪同人員;通過陪同人員去贊美顧客。,商品的賣點，是顧客選擇購買這件商品的理由。你是否能充分挖掘出產品的賣點呢?挖掘產品賣點，我們一般從以下幾個方面進行：產品材料賣點：比如夏季面料的透氣性，冬季面料的保暖性;產品功能賣點：比如闊腿褲顯腿瘦，就是很好地從功能上;產品設計賣點：比如說女性服裝有時尚的、古典、潮流的設計風格、清新的設計風格等，針對不同的年齡階段或不同的興趣愛好。