四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司是一家主要從事服務(wù)認(rèn)證的公司，在服務(wù)業(yè)高速發(fā)展的同時，服務(wù)質(zhì)量不高，顧客滿意度整體偏低，服務(wù)管理水平低下是目前服務(wù)業(yè)存在的嚴(yán)重問題，服務(wù)質(zhì)量問題已成為消費(fèi)者高度關(guān)注的內(nèi)容，服務(wù)認(rèn)證應(yīng)運(yùn)而生。
服務(wù)認(rèn)證的作用是由認(rèn)證認(rèn)可的本質(zhì)屬性所決定，認(rèn)證認(rèn)可的基本功能：
1、通過化的合格評定，確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求得到滿足；
2、通過有公信力的公示性，傳遞相關(guān)信息，建立需求方對認(rèn)證認(rèn)可對象的信任；
3、為企業(yè)提供持續(xù)改進(jìn)的動力與措施。

服務(wù)認(rèn)證是向消費(fèi)者傳遞服務(wù)的方式。提供服務(wù)的企業(yè)往往“自說自話”，消費(fèi)者也很難找到一種標(biāo)準(zhǔn)來預(yù)判和 選擇某項服務(wù)，服務(wù)承諾與實際提供服務(wù)之間往往有很大區(qū)別。有了服務(wù)認(rèn)證后，能在一定程度上傳遞服務(wù)活動的內(nèi)容和相關(guān) 信息，降低服務(wù)提供者和服務(wù)消費(fèi)者之間的信息不對稱問題。

服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢，國家鼓勵企業(yè)將服務(wù)認(rèn)證作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。

服務(wù)認(rèn)證是中國服務(wù)走向世界的鑰匙：
隨著服務(wù)貿(mào)易的日漸發(fā)展，中國服務(wù)要走出去，實現(xiàn)從服務(wù)大國向強(qiáng)國轉(zhuǎn)變，亟需提升服務(wù)質(zhì)量和。服務(wù)認(rèn)證作 為新型認(rèn)證制度，以其獨(dú)立性、公正性的特點和優(yōu)勢，為中國服務(wù)傳遞世界信任，為實施“質(zhì)量強(qiáng)國”，提升中國服務(wù)的國際競爭力發(fā)揮重要作用。
四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司匯聚了多名來自認(rèn)證行業(yè)的,擁有豐富的咨詢認(rèn)證經(jīng)驗,幫助企業(yè)迅速建立體系并運(yùn)行,提升企業(yè)績效,提高客戶滿意度。