在這種既費時，又不一定獲得好的結(jié)果，甚至還要支付一大筆人員工資開銷的情況下，已經(jīng)成為眾多企業(yè)電銷崗位的痛點。為了解決這些問題，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)一種新型智能企業(yè)工具——電銷機器人。
與普通電銷工作人員相比，電銷機器人不存在態(tài)度影響工作的情況，并擁有始終如一的對客戶保持高漲熱情；甚至為企業(yè)節(jié)省一筆人力開支，可以不用休息，一個指令便可以高效率一直工作下去。目前電銷機器人基本上擁有以下這幾種功能：自動撥打；自動應(yīng)答；自動分類；語音與文字同時記錄、方便追蹤。
企業(yè)僅僅只需投入比較低的費用，就可以獲得一臺電銷機器人，一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右，效率卻是人工的幾倍。
根據(jù)對方意向程度，將客戶按照標(biāo)簽分類，大程度保證抓住客戶意圖，方便轉(zhuǎn)化。

「軟件功能介紹】
（截至2019年4月，V6.4版本，新功能請關(guān)注我們企蜂通信）

一、客戶引流，高效提升效率
1. 整合手機、座機、短信、QQ、郵件等多種客戶開發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達；
2. 適于電銷、網(wǎng)銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機APP，辦公隨時隨地；
3. 一鍵撥號、自動連撥、客戶快速分類、自動保存小記、預(yù)約提醒?？蛻舴至鞲旖?，客戶跟進不遺漏；
4. 使用慧營銷，您的銷售效率提高30%以上的同時，提升簽約率，節(jié)約企業(yè)成本，優(yōu)化客戶運維。

二、客戶管理，客戶高效運營
1. 資料批量導(dǎo)入，一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯、資源重復(fù)利用?？蛻糍Y產(chǎn)不浪費，時間、精力花在刀刃上；
3. 客戶交接。員工離職，客戶一鍵無縫交接，小記、錄音全保留，客戶永不丟；
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索，哪些客戶今天需要聯(lián)系，哪些客戶超過一周未跟進，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶管理更輕松。

三、銷售管理更系統(tǒng)化
1. 實時存儲通話錄音。錄音高保真，通話記錄永不遺漏。
2. 通時、通次、有效呼叫統(tǒng)計。管理無死角，輕松掌控全局！

四、打造團隊文化
1.知識庫。優(yōu)秀的話術(shù)模板和優(yōu)質(zhì)錄音范例，打造線上新人成長營地。
2.排行榜、效率分析。公允的工作環(huán)境，讓每個銷售知道自己在團隊中的努力程度和不足，團隊帶動個人、個人影響團隊。
3.彈幕打賞體系激勵。某銷售呼出時長高、開發(fā)意向多，現(xiàn)在簽約了等情況，系統(tǒng)自動彈出祝賀彈幕，活躍氣氛引爆全場線上互動，銷售就像打游戲，開心上班、快樂出單。

五、目標(biāo)計劃落地
PDCA目標(biāo)計劃管理機制
讓公司的目標(biāo)，不會成為員工的一個口號。根據(jù)制定的業(yè)績目標(biāo)，采用PDCA的營銷管理分解為公司目標(biāo)——分部目標(biāo)——小組目標(biāo)，從而由上到下的制定，再到由下到上的執(zhí)行。讓銷售人員清楚明白，每天到公司，自己需要做什么事情，和哪些客戶聯(lián)系。有序的安排第二天的工作，讓目標(biāo)真正實現(xiàn)落地。

六、合同、訂單管理
在線合同管理、訂單上報、業(yè)績統(tǒng)計，各個維度報表分析，數(shù)據(jù)一目了然，管理更輕松。

七、多維統(tǒng)計分析
提供各個維度、圖形化數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為決策層制定營銷策略提供依據(jù)。

八、定制開發(fā)
本公司具有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)，可根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求進行定制化功能開發(fā)，以滿足實際業(yè)務(wù)需求。

「通信能力】
支持三大運營商固話號、手機號。

「客戶行業(yè)分布】
電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科技、金融投資、房產(chǎn)、汽車服務(wù)、商貿(mào)實業(yè)、快遞物流、銀行保險、教育培訓(xùn)、企業(yè)咨詢、醫(yī)療美容、建筑裝飾、律師事務(wù)、廣告藝術(shù)、餐飲旅游等至少15個行業(yè)用戶在使用。
慧營銷以穩(wěn)定、高效、方便、服務(wù)一流，正在逐漸成為同行業(yè)SAAS產(chǎn)品的標(biāo)桿！

「慧營銷提供的服務(wù)】
保證合作期內(nèi)一切服務(wù)免費！
免費培訓(xùn)、安裝、終身免費升級、7*12小時客服在線。

「慧營銷的成就】
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)成就我們：
幫助近100000用戶提高效率，實現(xiàn)業(yè)績倍增
銷售區(qū)域內(nèi)同類產(chǎn)品70%以上市場占有率
90%以上客戶續(xù)費率
連續(xù)3年業(yè)績倍增

相比較傳統(tǒng)的人工外呼作業(yè)，電話機器人的優(yōu)勢不言而喻，對于部分重復(fù)性較高的簡單外呼工作，電話機器人已經(jīng)可以實現(xiàn)自主作業(yè)，在一整系列電銷工作中，電話機器人也能夠輔助人工進行更高效率的外呼拓客。
雖然產(chǎn)品邏輯已經(jīng)經(jīng)受住了市場的嚴(yán)苛檢驗，但是關(guān)于電話機器人的是非討論，卻一直沒有停息過。在不少使用和代理電話機器人的企業(yè)中，很多人都表示實際效果與宣傳中的嚴(yán)重不符，甚至屢有電話機器人是行業(yè)的傳言。
其實無論在各行各業(yè)，一旦進入紅利期，就必不可少的出現(xiàn)渾水摸魚的攪局者。由于電話機器人具備一定的技術(shù)壁壘，先要識別用戶所說的內(nèi)容，然后判斷其意圖，進行多輪對話，回復(fù)時將文字合成聲音輸出。對于一般的企業(yè)來說，難以具備如此的開發(fā)實力，又沒有大量的資金購買正版的語音識別技術(shù)，所以只能通過調(diào)用免費的第三方識別引擎來為產(chǎn)品加持，再通過低于市場平均的價格拓展客戶，在激烈的市場競爭中分得一杯羹。