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陜西省西安市
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企業(yè)目標:努力打造家電售后企業(yè)做以誠信為本的品牌服務.
公司以優(yōu)質(zhì)的服務,專業(yè)的水平,過硬的技能,合理的價格,良好的信譽,贏得顧客多年來的支持和依賴。面對未來我們深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂.本公司力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負責,客戶滿意是我們永遠追求的目標,愿我們的服務能給廣大市民帶來方便。
蘇州維修點在有著十幾年的歷史。這是風雨兼程的十幾年,是譜寫蘇州的十幾年,是不斷創(chuàng)造奇跡和刷新奇跡的十幾年!蘇州維修始終堅持走技術創(chuàng)新、維修創(chuàng)新的發(fā)展之路。
企業(yè)宗旨:以人為本,誠信立業(yè),核心文化
凡事總則:一切按經(jīng)濟價值規(guī)律辦事,一切按有理服從原則辦事
效率觀念:時間是金
富翁貧民論:今天的生活在二十年前是富翁,今天的生活在二十年后是貧民
企業(yè)價值觀:精確、高效、務實、簡單,永不滿足、持續(xù)改進機會來自業(yè)績
用人理念:激情、思考、學習、敬業(yè)、責任
工作作風:今天事、今天畢;言必行,行必果;雷厲風行,勤儉節(jié)約,爭強好勝營銷文化
競爭觀:市場不可失、條件可以談;以誠待人、以信取勝,讓利決不讓市場;先建市場,后建工廠
四個意識:市場意識、經(jīng)濟意識、用戶意識、服務意識
四勤三責任:勤跑客戶、勤做促銷員、勤當消費者、勤做旁觀者
蘇州東洋空調(diào)維修站經(jīng)過十多年艱苦創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)維修技術人員和施工團隊,維修人員都持有國家勞動部頒發(fā)技術等級證書,持證上崗,專業(yè)水平高。我們的服務理念: 誠信.合作.創(chuàng)新.敬業(yè).
在與眾多外資企業(yè)的成功合作過程中,我們的服務理念及環(huán)保意識不斷提高,在生產(chǎn)及施工中能兼顧客戶對環(huán)保的要求。品質(zhì)、真誠、信用、快速、安全是我們每個員工的追求
1、價格低,服務好。
2、超值常規(guī),要求從品種、質(zhì)量、方式上都要超越常規(guī)的售后服務。超越用戶的心理期待,從事做起,來滿足用戶的要求。
3、顧客對我們中心形象的認識,來自于你帶給他的切身感受。
4、蘇州東洋空調(diào)維修站站成立以來始終如一的貫徹:明碼標價,規(guī)范操作,優(yōu)惠收費的舉措贏得了千家萬戶居民、企事業(yè)單位的認可和好評。