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四個意識：市場意識、經濟意識、用戶意識、服務意識互聯(lián)網時代，隨著經濟的快速發(fā)展和消費水平的迅速提升，人們的消費結構發(fā)生了極大轉變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費，2世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態(tài)度”的消費方式，追求生活品質。

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