廣州方派科技有限公司主營(yíng)：自助點(diǎn)餐機(jī)、自助取票機(jī)、自助收銀機(jī)、電子餐牌、智能保溫柜

此自助點(diǎn)餐機(jī)操作流程除了提高顧客點(diǎn)餐、就餐效率，避免就餐高峰期排長(zhǎng)隊(duì)候餐外，它還有這些優(yōu)勢(shì)：

1、多種支付方式：支持微信或支付寶、會(huì)員，支付方式支付。

2、廚房無紙化辦公 替代廚房打印機(jī)：廚信通無紙化辦公設(shè)備，替代廚房打印機(jī)，且節(jié)省1-2個(gè)工作人員，大幅度提升廚房工作效率，提升廚房工作效率，給餐廳客戶帶去更好的用餐體驗(yàn)。

3、杜絕丟單：丟單，在傳統(tǒng)餐廳經(jīng)營(yíng)者非常頭疼又很難避免的事情，現(xiàn)在顧客可在點(diǎn)餐機(jī)自助點(diǎn)餐，廚房接收顧客點(diǎn)餐菜品，防止了丟單行為。

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多顧客去餐廳就餐既不喜歡受人冷落，又不喜歡被人盯著，這樣的感覺讓人很不舒服。有時(shí)餐廳服務(wù)員少，顧客點(diǎn)餐找不到人，這樣顧客心理就會(huì)感到非常的不舒服，對(duì)此餐廳可以使用自助點(diǎn)餐機(jī)讓顧客自己點(diǎn)餐，這樣這些問題都會(huì)消失。

有了自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，不管餐廳有多忙，服務(wù)員有多少，顧客自己想吃什么，通過自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)就能快速下單，并且自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的非常人性化，考慮到顧客出門不帶現(xiàn)金的習(xí)慣，所以支付方式也非常多樣，顧客可通過支付寶、微信等多種方式完成支付，非常簡(jiǎn)單便捷。

對(duì)于餐廳的菜品，可以通過自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)的廣告屏進(jìn)行展示，讓顧客時(shí)間了解到餐廳的招牌菜，不與任何的美味擦肩而過。隨著快餐行業(yè)占據(jù)了餐飲界的大部分市場(chǎng)，越來越多的快餐餐廳出現(xiàn)在人們的眼前。無論是中式快餐還是西式快餐，每到就餐高峰期服務(wù)總是難以讓人滿意。為此很多餐廳引進(jìn)自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，服務(wù)質(zhì)量上了一個(gè)新的臺(tái)階。龐大的客流量不僅增大了服務(wù)人員的工作壓力，更是讓整個(gè)餐廳的秩序難以維護(hù)。

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，能夠緩解點(diǎn)餐柜臺(tái)壓力的同時(shí)，更能增強(qiáng)餐廳的服務(wù)能力和水平，讓顧客更少的等待，更快的就餐。顧客操作自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)便可以根據(jù)功能提示完成點(diǎn)餐和支付，屏幕上的圖文結(jié)合讓顧客在點(diǎn)餐過程中更易查找出自己喜愛的菜品。自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，加快了餐廳的服務(wù)效率，更好的解決了以往點(diǎn)餐處人員聚集擁擠的混亂現(xiàn)象，大大維護(hù)了餐廳的形象。

傳統(tǒng)餐飲門店大多采用服務(wù)員點(diǎn)單模式，消費(fèi)者點(diǎn)餐只能在收銀臺(tái)或者入座后點(diǎn)單，且需要到收銀臺(tái)付款。這種點(diǎn)單模式操作繁瑣，往往無法滿足餐飲門店高峰時(shí)段點(diǎn)餐需求，從而影響消費(fèi)者的用餐體驗(yàn)。所以為了改善這種用戶體驗(yàn)，讓更多的用戶得到更好的用餐體驗(yàn)，傳統(tǒng)的餐飲門店引進(jìn)了自助點(diǎn)餐機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)內(nèi)嵌有條碼掃描引擎，只需拿出手機(jī)掃碼即可點(diǎn)餐和支付，非常方便快捷。

自助點(diǎn)餐機(jī)好處之一，使用自助點(diǎn)餐機(jī)時(shí)人們會(huì)買得更多。我們發(fā)現(xiàn)，顧客停留越久，他們選的就越多。好處之二增加互動(dòng)，

使用智能點(diǎn)餐設(shè)備和軟件，顧客可自助掃碼點(diǎn)餐，后廚同步打印訂單，不用點(diǎn)餐、錄單、傳單，可以幫助餐廳減少 1-2 個(gè)人力，

人員的精簡(jiǎn)也大大節(jié)省了培訓(xùn)和管理帶來的時(shí)間成本，省力省資源，每逢年關(guān)上演的“用工荒”也將有效緩解，避免了招聘層面的

麻煩事。

自助點(diǎn)餐機(jī)嵌入支持手機(jī)二維碼掃描器，借助手機(jī)二維碼掃描與數(shù)據(jù)傳輸特性，拓展“掃碼支付”功能模塊；再結(jié)合餐飲點(diǎn)單系統(tǒng)、收銀軟件，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者自助點(diǎn)餐、掃碼支付服務(wù)。

具體操作流程如下：

1、進(jìn)店點(diǎn)餐：消費(fèi)者進(jìn)店時(shí)，即可在門店入口處的自助點(diǎn)餐機(jī)上，選擇菜品下單，再選擇支付寶或微信支付，自助點(diǎn)餐機(jī)嵌入的手機(jī)二維碼掃描器；

2、掃碼支付：在自助點(diǎn)餐機(jī)掃描窗口，刷一下手機(jī)支付寶或微信支付條碼，支付成功，打印小票；隨后消費(fèi)者按小票上的桌號(hào)入座，等候上餐；

3、店家接單：消費(fèi)者支付成功，客戶端服務(wù)員即可接收訂單、確認(rèn)接單，廚房打印機(jī)同時(shí)打印小票；廚房按小票配好菜后，服務(wù)員根據(jù)小票上的桌號(hào)上菜即可。

通過自助點(diǎn)餐機(jī)在餐廳的使用，不僅大大節(jié)省店家點(diǎn)餐收銀和顧客排隊(duì)的時(shí)間，其點(diǎn)餐系統(tǒng)還能智能完成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的匯總和分析。使餐廳的管理效率與點(diǎn)餐效率得到提升。我司方派科技致力于打造一體化管理的新型智能餐廳模式，并提供一站式的智能硬件定制解決方案，產(chǎn)品包括自助點(diǎn)餐機(jī)、智能取餐柜、電子餐牌、叫號(hào)與核銷系列設(shè)備。

廣州自動(dòng)點(diǎn)餐廠家，方派科技專注于自動(dòng)點(diǎn)餐機(jī)設(shè)備開發(fā)多年，方派自助點(diǎn)餐機(jī)的三大功能可讓消費(fèi)者高效便捷點(diǎn)餐。

1、點(diǎn)餐界面：在無人觸控時(shí)播放宣傳品牌，推介菜品，特色套餐。

2、快速點(diǎn)餐：通過分類可快速的進(jìn)行點(diǎn)餐；同時(shí)右側(cè)可預(yù)覽菜品。

3、消費(fèi)者通過點(diǎn)餐機(jī)點(diǎn)餐后、使用微信或支付寶進(jìn)行支付，付款后即可取票等待送餐或等叫號(hào)取餐。

在傳統(tǒng)餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)中，一個(gè)共性的難題就是點(diǎn)餐了，特別是在就餐高峰期，就餐者一多服務(wù)員就會(huì)忙不過來，致使點(diǎn)餐效率低下，從而導(dǎo)致餐廳服務(wù)人員壓力大，顧客長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候點(diǎn)餐也厭煩，增加顧客的流失。面對(duì)這困境，自助點(diǎn)餐系統(tǒng)更好地助力傳統(tǒng)餐飲，提升點(diǎn)餐效率。

一、高效便捷點(diǎn)餐，提高點(diǎn)餐效率

通過自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房；實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程。顧客高效自助點(diǎn)餐、自助支付、提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)。具體點(diǎn)餐流程如下：

1、首先，顧客在點(diǎn)餐屏幕前點(diǎn)自己喜歡的菜品；

2、確認(rèn)點(diǎn)餐菜品后，使用手機(jī)微信/支付寶付款；

3、支付完成后，自助點(diǎn)餐機(jī)會(huì)自動(dòng)打印小票，取走即可

此點(diǎn)餐流程完成后，菜品會(huì)傳到后廚，然后等待服務(wù)員上菜就可以了，提高了顧客點(diǎn)餐效率，也提高顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)，減少餐廳服務(wù)員壓力。