如巡檢服務(wù) 

服務(wù)簡介： 

巡檢服務(wù)是針對公司老客戶，或購買了公司產(chǎn)品或是服務(wù)的客戶，按照 項(xiàng)目的不同情況，有針對性的制定檢測的服務(wù)，一般以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，定期進(jìn)行，如 客戶無特殊要求，公司系統(tǒng)會按預(yù)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)派單，由現(xiàn)場技術(shù)人員，到 客戶設(shè)備使用地，對報(bào)修設(shè)備進(jìn)行檢測，記錄，并記錄客戶實(shí)際需求，帶回公司， 交由下單人，經(jīng)商務(wù)制作巡檢檢驗(yàn)文件，報(bào)送給客戶，如客戶不滿意，重復(fù)以上工 作，直到與客戶溝通滿意為止的一系列服務(wù)內(nèi)容。巡檢是為了更好的提供產(chǎn)品或服 務(wù)的售后行為，專業(yè)的技術(shù)人員定期檢測項(xiàng)目的情況，并做出專業(yè)的使用，維護(hù)指 導(dǎo)，一方面可以保障客戶設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，另一方面可以有效減少項(xiàng)目售后頻發(fā) 問題，為此我公司特制定以下服務(wù)條款及上圖所示流程圖 

快捷服務(wù)規(guī)范： 

1、巡檢服務(wù)一般由負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶情況及時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行下單，如客 戶沒有特殊要求，系統(tǒng)會按設(shè)置好的時(shí)間節(jié)點(diǎn)自動(dòng)進(jìn)行安排派單，下單后會由 系統(tǒng)自動(dòng)指派技術(shù)人員去實(shí)施檢測任務(wù)，正常整個(gè)流程完成應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)完 成。 

2、客戶如有特殊要求 ，應(yīng)盡量講詳細(xì)報(bào)修內(nèi)容，以便我方在技術(shù)人員指派，檢測 工具，及檢測時(shí)間安排等工作時(shí)，可以快速準(zhǔn)確按照客戶實(shí)際需求完成檢測服 務(wù)。 

3、現(xiàn)場技術(shù)人員接單后當(dāng)即聯(lián)系客戶，協(xié)調(diào)上門服務(wù)的具體事項(xiàng)，此中規(guī)定在接 到客戶報(bào)修電話后，上門服務(wù)應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)， 如客戶注明緊急，或派單中注明緊急，則4小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場進(jìn)行處理。 

4、的服務(wù)流程 由客戶向負(fù)責(zé)客戶的業(yè)務(wù)人員報(bào)修，業(yè)務(wù)人員比較了解客戶情 況，且更加熟悉我公司的服務(wù)流程，在接到報(bào)修后，會已的速度做出反應(yīng)， 并且在完成檢測后續(xù)的工作時(shí)，主要以負(fù)責(zé)客戶的業(yè)務(wù)員來和客戶進(jìn)行確認(rèn)及 方案報(bào)價(jià)的制作細(xì)節(jié)等問題 。

.APEX蓄電池主要性能特點(diǎn) 

高可靠性

1.采用開關(guān)電源的模塊化設(shè)計(jì)，N+1熱備份。

2.充電模塊可以帶電熱插拔，平均維護(hù)時(shí)間大幅度減少。

3.動(dòng)力母線和控制母線可以由充電模塊單獨(dú)直接供電，可以通過 降壓裝置熱備份。

4.硬件低差均流技術(shù)，模塊間輸出電源不平衡度優(yōu)于5%。

5.可靠的防雷和電氣措施，選配的監(jiān)測裝置能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測系統(tǒng)情況，確保系統(tǒng)和人身。

6.系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用IEC（電工委員會），UL等標(biāo)準(zhǔn)，可靠性與性有充分。

電池結(jié)構(gòu) 

1.電解液固定方式：電解液由氣體二氧化硅及多種添加劑以膠體形式固定.注入時(shí)為液態(tài)，可充滿電池內(nèi)的所有空間。

2.極柱密封方式：多層耐酸橡膠圈滑動(dòng)式密封，了使用壽命后期極群生長時(shí)的密封。 

3.極板：鉛鈣錫無銻多元合金，管式正極板管芯可采用高壓壓鑄工藝生產(chǎn)，晶格細(xì)小均勻，***性好，電池的使用壽命長。