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賓館會(huì)員卡制作的必要性

一方面的好處：可以記錄客戶(hù)1信息

   在這方面做的比較好的就是國(guó)外有一家賓館，客戶(hù)只要在前臺(tái)登記之后，每到過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候，那家賓館就會(huì)發(fā)一條相當(dāng)溫欣的短信，所以你下次又去別的地方旅游的時(shí)候，看到熟悉的賓館，你肯定又會(huì)住進(jìn)去。這是一個(gè)方面。

   二方面的好處：讓老客戶(hù)可以享受一些折扣

   賓館方面可以開(kāi)放一些只有擁有會(huì)員卡的賓館老客戶(hù)才可以享受到的房間，比如說(shuō)空氣流動(dòng)好一點(diǎn)的房間，比如說(shuō)透光比較好的房間等一些會(huì)員才能享受的房間，這樣是比較好的，給老客戶(hù)一種被尊敬的感覺(jué)，所以賓館開(kāi)通會(huì)員卡是非常有必要的。

如何正確使用IC卡

  1、ID厚卡的保護(hù)建議：ID厚卡常用于員工考勤、食堂飯卡的射頻卡，所以要避免彎折、油污、靠近熱源、打孔時(shí)注意芯片位置，壓砸等。

2、接觸式IC卡的保護(hù)建議：要保持卡面清潔、平整、勿折；并勿接觸其金屬芯片以防靜電1擊穿；遠(yuǎn)離高溫、水源，勿使芯片脫落；按正確方向插卡，不能插反。

3、非接觸式IC卡的保護(hù)建議： 要避免劃傷、折斷、彎曲、破損、剪切、打孔、浸泡、接近高溫，并勿將兩張卡重疊使用。

為提高客流量，很多門(mén)店都開(kāi)展了各式各樣的增值服務(wù)，但是在服務(wù)對(duì)象的選擇上，往往是很籠統(tǒng)的，沒(méi)有明確的目標(biāo)群體，沒(méi)有很好的后期跟蹤，使得服務(wù)形同虛設(shè)，顧客也慢慢接受了這種理所當(dāng)然的便宜，久而久之失去了我們聚客、吸客的本意。由于磁卡成本低廉，易于使用，便于管理，且具有一定的安全特性，因此它的發(fā)展得到了很多世界知名公司，特別各國(guó)政府部門(mén)幾十年的鼎立支持，使得磁卡的應(yīng)用非常普及，遍布國(guó)民生活的方方面面。我們做會(huì)員的主要目的，是讓我們的顧客具體化、銷(xiāo)售穩(wěn)定化。我們的會(huì)員要享受非會(huì)員享受不到的服務(wù)，我們的顧客在享受增值服務(wù)的時(shí)候，就一定要出示會(huì)員卡，在體驗(yàn)我們?cè)鲋捣?wù)的時(shí)候，可以同樣享受積分，提升會(huì)員對(duì)增值服務(wù)的印象，曾經(jīng)走訪(fǎng)過(guò)一個(gè)連鎖的總店，為提升客流，他們?cè)陂T(mén)店一進(jìn)門(mén)的時(shí)候，設(shè)立一個(gè)會(huì)員禮品區(qū)，只對(duì)會(huì)員開(kāi)放，每次顧客來(lái)體驗(yàn)必須出示會(huì)員卡，同時(shí)享受每次積一分的政策，這個(gè)禮品區(qū)有一個(gè)店員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，他主要工作就是登記每個(gè)顧客的消費(fèi)情況，給予禮品兌換，對(duì)于生日當(dāng)天的顧客雙倍積分或者紀(jì)念小禮品。該超市的會(huì)員忠誠(chéng)度有了很大的提高。