阿爾法新能源（重慶）有限公司主營比亞迪叉車：其中包括車電動平衡重叉車、倉儲叉車、重型叉車、防爆叉車等；各種倉儲設備，其中包含貨架、倉庫籠、電池、叉車充電器、叉車屬具、登車橋、升降平臺等，同時根據客戶需求加工定制；提供 的租賃服務，出租新車，二手叉車，進口叉車，滿足用戶不同工況的需求。
爬坡能力是叉車的一項重要能力，對于在有坡度的場景、爬坡作業(yè)時十分重要。
在爬坡試驗時，選擇在坡度一致、平坦、干燥的混凝土坡道，在標準載荷運行狀態(tài)下的叉車，以擋運行速度直線爬坡,發(fā)動機加速踏板踩到底,通過3m的預備段,進入坡道中部的測速段，并測其在爬坡過程中的工作電壓、電流、溫升值等。以終驗證叉車爬坡能力。

質保是服務的重要部分，也是提升客戶信任和選擇的砝碼。2020年初，比亞迪叉車再次提高質保標準，在價格保持一致的前提下，將S系列平衡重式叉車的整車質保提升至三年。這一政策可以說是開創(chuàng)了行業(yè)新高度，推動著行業(yè)質保的升級。比亞迪叉車總經理畢國忠先生也曾表示：“我們未來的目標是把叉車服務做得像汽車一樣，實現整車5年、1萬個小時質保?！?br/>此次提高標準，對比亞迪叉車來說，不僅意味著在產品服務上進行了大膽地突破，也凸顯了比亞迪想要開拓更廣闊市場的意圖。當然，客戶也將獲利更多，比如無需支付額外的費用，便可獲得更省心、更的產品和服務，并希望從根本上有效解決客戶和租賃企業(yè)的后顧之憂。

免維護：
比亞迪電池是全封閉包裝，無需人工維護和保養(yǎng)，不需要定期加注電解液與蒸餾水，其核心優(yōu)勢在于不僅減少人工維護，同時避免維護不當造成對電池的損害。
適應高低溫工作環(huán)境：
在零下40度到60度之間的高低溫工作環(huán)境，鐵電池都具備良好的性能表現，無需在不同溫度下人工配備不同的電解液濃度，其適用領域遠遠大于鉛酸電池。
BMS電源管理：
電池內置比亞迪自主研發(fā)帶均衡功能的BMS電源管理系統(tǒng)，實時對電池溫度、電壓及充放電電流進行，確保電池始終處于正常工作狀態(tài)，有效延長電池壽命。
充電器：
擁有與自主研發(fā)的電池、BMS系統(tǒng)匹配的充電程序策略，具有多重充電保護功能的智能快速充電器。

為了能夠清晰地了解后期客戶的使用情況，比亞迪叉車深入企業(yè)的叉車使用現場，進行了實地調研。就造紙行業(yè)的客戶來說，剛開始使用電動叉車時，在動力、續(xù)航等問題上產生了一些顧慮。比亞迪叉車經過實地考察和調研，對實際情況進行具體的分析后，給客戶量身定制了相對應的解決方案。由此，經過一段時間的試用后，客戶的顧慮就會逐漸消除，開始放心使用比亞迪叉車的產品，同時對比亞迪叉車的充電效率、清潔環(huán)保、動力以及人性化設計這一塊都給了比較高的評價，促使比亞迪叉車與客戶之間保持長期的合作。
阿爾法新能源（重慶）有限公司以完善的技術團隊，標準的服務流程管理，恪守“客戶需求至上、誠信服務”的立業(yè)宗旨，精益求精、持續(xù)改進，全心全意為顧客提供性能的產品、細致周到的一站式服務。