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北京鴻運(yùn)廣通物流有限公司自成立以來(lái)， 秉承“誠(chéng)信為本。信譽(yù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，恒祥

物流以“安全、快捷、準(zhǔn)確、方便”為宗旨,鴻運(yùn) 物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向。鴻運(yùn)物流竭誠(chéng)為客

戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)， 鴻運(yùn)物流努力打造物流行業(yè)。北京鴻運(yùn)物流有限公司歡迎您光臨

指導(dǎo)，承接整車(chē)、零擔(dān)業(yè)務(wù)北京市交通運(yùn)輸管理局審批的特許經(jīng)營(yíng)物流公司,自成立以來(lái)始

終堅(jiān)持規(guī)范化管理。人性化服務(wù)的宗旨，以誠(chéng)信、 務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，時(shí)刻履行自己

的承諾，從而為擴(kuò)大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過(guò)我們不斷努力已建立起完整的

管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系，并以“優(yōu)質(zhì)、安全、的服務(wù)使公司迅速被社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
取車(chē)：本公司接到客戶(hù)委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門(mén)取車(chē)。
發(fā)車(chē)：所有車(chē)輛按照運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車(chē)。
派送：車(chē)到之后立即通報(bào)收車(chē)人按時(shí)送車(chē)上門(mén)。
包車(chē)：包板運(yùn)車(chē)價(jià)格低，嚴(yán)格遵照公路運(yùn)輸 六位板裝車(chē)，八位板裝車(chē)

服務(wù)保障：
可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶(hù)承運(yùn)車(chē)輛的到車(chē)情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)

車(chē)情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂(yōu)，每一單都會(huì)按客戶(hù)提供的收車(chē)方電話，在車(chē)輛

到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶(hù)聯(lián)系，通過(guò)傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提車(chē)時(shí)間，隨車(chē)備有

反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶(hù)檔案、客戶(hù)走訪卡

、定期走訪客戶(hù)，了解客戶(hù)要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量，公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)。部門(mén)分工明

確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄。然后交由操作部門(mén)具體操作，由客戶(hù)服務(wù)

部全程跟進(jìn)，建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。