我司收到一個(gè)白光觸摸屏維修品，看發(fā)貨人的信息，這不是前幾天咨詢過(guò)我公司的人嗎？記得好像是說(shuō)無(wú)顯示吧，加了微信后叫他檢查下開關(guān)電源有沒(méi)電進(jìn)入觸摸屏，他說(shuō)是有24v電的，那就是觸摸屏問(wèn)題，當(dāng)時(shí)跟他說(shuō)這個(gè)故障不好講，可能性很多，得具體檢測(cè)，就發(fā)了我司地址給他叫客戶快遞，客戶回復(fù)好的就沒(méi)下文了，沒(méi)想到今天就直接收到他的維修品了。

       微信在跟客戶確認(rèn)是不是那個(gè)無(wú)顯示的白光觸摸屏，客戶說(shuō)是的，叫我們先檢測(cè)看是什么問(wèn)題，說(shuō)他們有個(gè)備用品這個(gè)不急，那把這個(gè)分配給白光觸摸屏維修人員，忙完了就檢測(cè)一下，白光無(wú)顯示常見(jiàn)問(wèn)題也就是在外部電源、觸摸屏內(nèi)部電源、液晶、主板、背光。既然確定了問(wèn)題點(diǎn)，我司白光觸摸屏維修人員跟客戶溝通了該問(wèn)題后并做報(bào)價(jià)，客戶確定維修我司得訂配件，因?yàn)槲覀冞@個(gè)備用品只是做測(cè)試用，實(shí)際已經(jīng)有點(diǎn)老化，肯定不能給客戶用，必須得換全新的，這樣使用壽命才不受影響。