客戶也經(jīng)常會(huì)碰到威綸觸摸屏觸摸無(wú)反應(yīng)的情況，我司威綸觸摸屏維修專員經(jīng)常能接到這樣的咨詢，這個(gè)故障確實(shí)算是觸摸屏常出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題了，那小編今天就來(lái)講講出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的解決辦法。

    這里說(shuō)的都是客戶在正常使用過(guò)程中，沒(méi)動(dòng)過(guò)威綸觸摸屏里面設(shè)置的情況下出現(xiàn)無(wú)反應(yīng)，如果是有動(dòng)過(guò)設(shè)置，那就得重新調(diào)整，新屏的話那就完全不一樣了，有可能是沒(méi)設(shè)置好，有可能是地址有沖突等，這就不屬于我們維修討論的范圍，當(dāng)然客戶有換新屏的情況，可以咨詢我司的工程部，由他們來(lái)給客戶詳細(xì)解答。

    首先客戶可以先檢查各連接線，包括電源線、PLC連接線等是否連接好，有沒(méi)有脫落的情況，在檢查觸摸屏上是不是有水，污垢，油氣等附著在屏幕上，有的話得及時(shí)清理，在看觸摸屏的指示燈顯示情況，正常情況下的指示燈應(yīng)為綠色且閃爍，我們碰到威綸觸摸屏觸摸無(wú)反應(yīng)時(shí)，也是按照這些方法去檢查的，基本上是毫無(wú)保留分享給客戶。

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