北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機(jī),訪客機(jī),廣告機(jī),拼接屏,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

叫號(hào)機(jī)的好處有哪些呢？

減輕工作人員負(fù)擔(dān)

在很多服務(wù)窗口，服務(wù)人員經(jīng)常怨聲載道，因?yàn)橐k理業(yè)務(wù)的人員太多，而人們往往都希望可以快點(diǎn)辦理好，所以插隊(duì)擁擠的現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn)，這讓工作人員無從下手，就連大廳的引導(dǎo)人員也忙不過來。自從使用了排隊(duì)叫號(hào)機(jī)之后，客戶自覺取號(hào)等待，有效地解決了大廳內(nèi)排隊(duì)人數(shù)過多以及前擁后擠的插隊(duì)、排隊(duì)現(xiàn)象。這樣就大大減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)，也避免了他們的急躁情緒。

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銀行叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)工作流程

1．當(dāng)客戶使用排隊(duì)系統(tǒng)，排隊(duì)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼，生成一個(gè)號(hào)碼并打印，排隊(duì)機(jī)將此號(hào)碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。2．主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓號(hào)碼加入排隊(duì)隊(duì)列。3．當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。4．主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將前面一個(gè)號(hào)碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號(hào)碼發(fā)給對(duì)應(yīng)的顯示屏顯示。

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)簡介

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是在吸收國外同類產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上、兼顧國內(nèi)用戶的使用習(xí)慣、結(jié)合微信公眾平臺(tái)而研發(fā)制造的新一代智能型排隊(duì)管理系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)采用總線智能化聯(lián)動(dòng)控制。智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的設(shè)計(jì)理念基于數(shù)據(jù)隊(duì)列原理，遵循先來先辦的原則，以計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合電子電路集成等相關(guān)知識(shí)整合開發(fā)。徹底地解決了顧客排隊(duì)等候的麻煩，在提供服務(wù)的同時(shí)還切實(shí)保障了顧客的隱私權(quán)，提升了整體服務(wù)水平，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。