錄音盒主要功能：
可以實(shí)現(xiàn)多路通話錄音；至少可使用1路，至多可達(dá)到16路。
·監(jiān)控任一路的實(shí)時(shí)通話情況；通過軟件可以隨時(shí)查詢明細(xì)。
·在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)控任一個(gè)錄音，打入，打出，未接，留言等等都可以查詢。
·系統(tǒng)24小時(shí)不間斷錄音，直至硬盤容量滿了，請保留出足夠的存儲空間。
·所有功能均可實(shí)時(shí)進(jìn)行；
·支持DTMF和FSK來電和撥出電話號碼顯示；
·錄音、放音AGC自動增益控制，確保雙方音量平衡；
·用戶權(quán)限分級管理；
·可進(jìn)行通話統(tǒng)計(jì)；
·可話單打??；可將錄音文件轉(zhuǎn)換成MP3和Wave格式；支持多種播放器軟件。
·可對客戶電話管理和記錄，并在本機(jī)和局域網(wǎng)上彈出客戶資料和電話號碼；

放音特性
錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式，用戶通Window Media Player等媒體播放器就可以播放錄音。
檢索功能
檢索功能指的是如何在眾多錄音留言中盡快找到自已所要找的錄音內(nèi)容。電話錄音盒的支持快速檢索功能：按通話號碼查詢（用戶只需輸入需要查詢的電話號碼，就可以自動跳轉(zhuǎn)到該號碼的通話錄音記錄）；按客戶名稱查詢（用戶只需輸入需要查詢的客戶名稱，就可以自動跳轉(zhuǎn)到與該客戶的通話錄音記錄）；按通話日期查詢（用戶只需輸入需要查詢的通話日期，就可以自動跳轉(zhuǎn)到該日期的通話錄音記錄）。
可靠性
可靠性，顧名思義是用戶通話錄音文件的問題。
具有兩級密碼權(quán)限保護(hù)，用戶密碼可以控制錄音播放權(quán)限，而管理密碼就控制了錄音刪除的權(quán)限；
保密性強(qiáng)，沒有權(quán)限，即使在硬盤中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的，必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換后才能播放錄音文件；

USB線連接上錄音盒與PC，安裝好軟件，即可使用電話錄音的各項(xiàng)功能。