1、電商代發(fā)倉庫服務有保證嗎？近年來，服務保證已成為行業(yè)標準。服務協(xié)議應包括訂單將以多快的時效運輸?shù)侥康牡?。如果發(fā)生了到貨延遲，電商代發(fā)倉庫又會采取什么樣的補救措種可能發(fā)生的情況，電商代發(fā)倉庫需要用書面形式明確服務的內容，并對服務質量進行保證。

2、是否系統(tǒng)可以方便對接？合格的電商代發(fā)倉庫應該為客戶提供一種將配送訂單無縫連接到其訂單管理系統(tǒng)的方法。如果無法實現(xiàn)信息系統(tǒng)自動對接的方案，供應商少還應該提的方法，避免客戶使用耗時、容易出錯的人工輸入的方式。3、是否可以查詢訂單配送情況或庫存報表？4、電商代發(fā)倉庫應該提供實時查詢貨物運輸或儲存狀態(tài)的信息，能夠生成各種報表，隨時供客戶查詢使用。客戶需要在途貨物和庫存數(shù)量的信息，這是流可視化基礎的條件。4、是否提供運費折扣？作為物流和快遞的大客戶，電商代發(fā)倉庫通常會拿到更有競爭力的運費折扣，他們是否愿意把這部分利潤分享一部分給客戶？5、給客戶造成損失時怎么處理？電商代發(fā)倉庫應該立即行動保護客戶的利益，主動采取措施糾正錯誤。在簽署服務協(xié)議之前，請確保電商代發(fā)倉庫不會因其錯誤向客戶收取運輸費用，自掏腰包來完成這票運輸。6、倉庫面積是否滿足需求？電商代發(fā)倉庫需要有一個足夠大的倉庫來處理客戶業(yè)務增長的需求。確保隨時能夠滿足客戶擴大業(yè)務所需的倉庫資源。