北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機(jī),訪客機(jī),廣告機(jī),拼接屏,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)簡介

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)簡稱排隊(duì)機(jī)或叫號(hào)機(jī)，是用于方便服務(wù)行業(yè)提供的一種自助服務(wù)終端。智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境;也能對(duì)客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì)，為管理層決策提供依據(jù)，可聯(lián)網(wǎng)也可單機(jī)工作。有線智能排隊(duì)硬件組成:排隊(duì)機(jī)(一臺(tái))，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換器(一個(gè))，呼叫器(按窗口數(shù)量配)，窗口顯示屏(按窗口數(shù)量配)，評(píng)價(jià)器(按窗口數(shù)量配)，綜合屏(一塊)，六大產(chǎn)品組成一套標(biāo)準(zhǔn)的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用

系統(tǒng)提供包括顧客到達(dá)時(shí)間，開始辦理時(shí)間，結(jié)束辦理時(shí)間，辦理時(shí)間長度，等候時(shí)間長度，顧客辦理業(yè)務(wù)名稱，在哪個(gè)柜臺(tái)辦理，對(duì)柜臺(tái)員工的評(píng)價(jià)，員工登陸情況，員工辦理業(yè)務(wù)平均時(shí)間等更詳細(xì)排隊(duì)報(bào)表信息. 可以導(dǎo)出某一時(shí)段的明細(xì)表至EXCEL。通過系統(tǒng)的Web查詢支持模塊和Internet網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程快速查詢。

根據(jù)客戶需求可更改語音配置，如"顧客"改成"客戶"等修改完后點(diǎn)磁盤圖標(biāo)進(jìn)行存盤。左側(cè)是音源文件庫右邊是配置后的叫號(hào)語音。

支持窗口LED圖文屏、綜合顯示屏滾動(dòng)顯示功能，顯示內(nèi)容、顯示方式、顯示字體、顏色、大小、對(duì)齊方式、顯示內(nèi)容自由設(shè)定。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)功能特點(diǎn)

運(yùn)行由PC機(jī)控制，操作簡單，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡捷。軟件直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號(hào)票打印。專業(yè)開發(fā)，界面直觀，操作簡單?？筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)?？筛鶕?jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除?？稍O(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要，系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。停電后能自動(dòng)保存全部資料，來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。