程力專用汽車股份有限公司，是程力汽車集團旗下核心企業(yè)，系國家工信部定點生產(chǎn)各類專用汽車的大型工業(yè)制造企業(yè)，公司位于湖北省隨州市，在隨州市曾都區(qū)南郊，曾都經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)均有生產(chǎn)制造基地，湖北省特種車輛改裝應(yīng)急保障動員中心，是國家經(jīng)濟動員辦公室、總后勤部軍需物資油料部認定的物資采購動員供應(yīng)商，國家高新技術(shù)企業(yè)。

公司先后被金融機構(gòu)評為AAA企業(yè)，被湖北省工商局評為“守合同重信用”企業(yè)，湖北省科技廳評為“具有發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”、“國家高新技術(shù)企業(yè)”;公司黨委被湖北省省委組織部評為“全省非公有制企業(yè)雙強百佳黨組織”，省委授予“湖北省優(yōu)秀民營企業(yè)”等榮譽稱號;公司“程力威”牌灑水車被評為湖北省名牌產(chǎn)品;公司品牌“程力威”榮獲湖北省著名商標、中國弛名商標。

我們的售后服務(wù)措施為：

1、技術(shù)培訓(xùn)方案:投標供貨方負責(zé)在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。

2、售后服務(wù)方式：底盤部分的維修可在用戶使用地就近的東風(fēng)汽車公司技術(shù)服務(wù)站解決。分布地點、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊》。專用裝置部分的維修，可采用電話、傳真聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-48小時派專業(yè)維修人員前往使用地解決。

3、免費維修方案、期限：供貨方提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000km，在“三包”期內(nèi)，底盤部分的免費維修在用戶所在地的東風(fēng)汽車技術(shù)服務(wù)站進行，專用裝置部分的免費維修由供貨方派專業(yè)技術(shù)人員上門進行。如因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障，供貨方提供及時的維修服務(wù)，但維修費用由用戶承擔(dān)。

4、免費維修期限之后配件供應(yīng)、價格：免費維修期限之后（“三包”期之后），設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件，底盤部分可在東風(fēng)汽車公司技術(shù)服務(wù)站進行，專用裝置部分由供貨方直接供應(yīng)，配件價格按照成本價供應(yīng)給用戶。

5、服務(wù)承諾：凡購本公司專用車，實行“三包”期一年或行駛25000km，終身維修，售后服務(wù)24-48小時到位解決。