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酒店行業(yè)短信通知應(yīng)用短信

     近年以來，隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速普及和發(fā)展，在線酒店預(yù)定服務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)差旅、假日旅行的方式。隨著業(yè)務(wù)量的成倍增長，酒店原有的業(yè)務(wù)處理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷和快速。繁冗的入住流程不僅讓酒店日常工作的強(qiáng)度不斷增加，人員的工作效率大幅降低，同樣也直接導(dǎo)致了客戶體驗(yàn)和滿意度的下降。由于業(yè)務(wù)量的大規(guī)模增長，網(wǎng)站管理人員無法通過后臺即時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行信息處理，從而直接延遲了后續(xù)流程的進(jìn)度；由于客戶數(shù)量激增，盡管增加了坐席客服人員的數(shù)量，仍舊不能及時(shí)滿足客戶的入住信息確認(rèn)、房間安排等需求；信息處理過慢、確認(rèn)次數(shù)過多、隨之而來的，也是的大量流失。

     通過短信的方式，大幅度減少了酒店以往在得到預(yù)定信息后員工需要撥打大量電話進(jìn)行確認(rèn)的工作，極大緩解了員工的工作強(qiáng)度，提高了員工的積極性和工作效率。同時(shí)，利用價(jià)格低的短信升級以往的坐席電話服務(wù)，不僅為企業(yè)節(jié)約了大量的運(yùn)營成本；短信的迅速、便捷等特點(diǎn)也提高了公司對網(wǎng)站預(yù)訂客戶的響應(yīng)速度，提高了客戶對服務(wù)的滿意度。通過接入短信接口，大大壓縮了客戶從預(yù)定到入住的所需的流程，同時(shí)也可以利用短信為客戶提供更為“貼心”的酒店服務(wù)：

1.客戶入住前發(fā)送“入住提醒”的同時(shí)發(fā)送酒店所在地區(qū)的天氣情況和交通路線；

2.在入住期間向客戶發(fā)送當(dāng)?shù)氐奶厣惋嫛蕵讽?xiàng)目、風(fēng)土人情、旅游線路等介紹；

3.在節(jié)日和客戶生日期間發(fā)送祝福短信，提供節(jié)日期間的打折或價(jià)格變化信息

通過短信應(yīng)用引擎，優(yōu)化在線酒店的服務(wù)體系和服務(wù)能力。簡潔、便利的入住程序；溫馨、舒適的居住環(huán)境；優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)；、貼心的人性化服務(wù)，“回頭客”數(shù)量也不斷增加。

餐飲短信通知就是其重要應(yīng)用領(lǐng)域短信

餐飲短信通知 短信發(fā)送運(yùn)用制造行業(yè)普遍，做為餐飲就是說其關(guān)鍵主要用途，餐飲制造行業(yè)運(yùn)用平臺能夠開展會(huì)員管理開展門店?duì)I銷推廣宣傳策劃等，并且餐飲根據(jù)平臺短信不但可以減少宣傳策劃成本費(fèi)，也可以產(chǎn)生一大批忠誠的顧客，接下去企信通網(wǎng)編就為大伙兒梳理一些餐飲短信模板，期待對大伙兒有一定的協(xié)助！ 

餐飲制造行業(yè)短信應(yīng)用情景

 1、主題活動(dòng)宣傳策劃：根據(jù)短信發(fā)送告之客戶消息特色菜、優(yōu)惠折扣等，顧客憑短消息消費(fèi)可享有優(yōu)惠折扣，擴(kuò)展新顧客人群。短信 

2、會(huì)員管理：將短信發(fā)送 客戶消費(fèi)狀況送到會(huì)員手上，讓會(huì)員搞清楚消費(fèi)、積分全透明。短信

 3、友誼提示：短信發(fā)送平均氣溫降低添衣、雨雪天溫馨提示。短信 

4、生日寄語/傳統(tǒng)節(jié)日問好：在會(huì)員過生日那時(shí)候短消息送上祝愿，提高知名品牌在會(huì)員心里的印像短信。 

5、非常通告：短信通知拆換聯(lián)系電話、拆遷等信息內(nèi)容告之會(huì)員。短信 

6、會(huì)員卡消費(fèi)短信通知：讓會(huì)員得知每單消費(fèi)一清二楚，清清楚楚。短信

 7、運(yùn)營統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)短消息：給老總推每日、每星期、一月銷售額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。短信

?會(huì)員短信營銷解決方案

會(huì)員短信營銷解決方案

實(shí)時(shí)互動(dòng)，雙向連接，企業(yè)與客戶的聯(lián)絡(luò)者。覆蓋全國移動(dòng)、聯(lián)通、電信及虛擬運(yùn)營商行業(yè)到達(dá)率。

1、實(shí)施方式：短信服務(wù)平臺/API接口

2、實(shí)施通道：106類、跨網(wǎng)類、類

3、到達(dá)時(shí)間：5~60秒

4、下發(fā)速度：200條/秒

5、應(yīng)用范圍：電商促銷、雙十一大促、電商CRM等。

新銳信息科技將致力于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等通信科技技術(shù)力，為用戶提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品與解決方案、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與營銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)。