“自尊心”是人的一根敏感的神經(jīng)。一個(gè)人在別人以親切熱情的態(tài)度對(duì)待自己時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種被尊重的感覺。因此，在服務(wù)工作中，強(qiáng)調(diào)“一視同仁”。導(dǎo)購(gòu)員與顧客之間的交往能否順利進(jìn)行，在很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員是否懂得去保護(hù)顧客的自尊心。如接待不僅僅是一個(gè)服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，而且也表現(xiàn)了你是否尊重客人。不論產(chǎn)品的價(jià)格是多少，都應(yīng)按正常情況展示，無(wú)論購(gòu)買與否，都是客人，都有受到尊重的權(quán)利。,對(duì)于童裝、其他服裝行業(yè)，年齡不是硬性要求，有一定能力就該被重視，年長(zhǎng)者有經(jīng)驗(yàn)但越來(lái)越像“老油條”就該被淘汰。面試導(dǎo)購(gòu)時(shí)往往會(huì)因?yàn)槊嬖嚬俚膫€(gè)人喜好,導(dǎo)致結(jié)果與期待大相徑庭。每個(gè)人都會(huì)有自己偏愛的性格，這是難免的。但是,從管理的角度上看,綜合整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短才是重要的。