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辦理400電話的三大優(yōu)勢(shì)

400電話本身多種多樣的特色功能足以讓您的企業(yè)度快速提升，讓您輕松管理企業(yè)，快速創(chuàng)造業(yè)績(jī)，開通400電話有以下三大顯著優(yōu)勢(shì)：

  1、為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)

  撥打400電話不用費(fèi)心去查找每個(gè)省市的分支機(jī)構(gòu)的電話，在全國(guó)范圍內(nèi)不用加撥區(qū)號(hào)就可以直接撥打；同時(shí)語(yǔ)音導(dǎo)航功能也有助于客戶及時(shí)的找到相關(guān)部門。

  2、有助于提高服務(wù)質(zhì)量

  語(yǔ)音清晰的全程錄音功能對(duì)接線人員是很好的監(jiān)督，使業(yè)務(wù)人員在處理電話時(shí)更加慎重，提高了服務(wù)質(zhì)量，自然就能提高市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

  3、有助于提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

  如：A公司的業(yè)務(wù)電話是一個(gè)長(zhǎng)途普通號(hào)碼，B公司的業(yè)務(wù)電話是全國(guó)免費(fèi)電話，B公司自然而然更容易獲得客戶的親近。

  選一個(gè)符合您公司的超級(jí)能快速有效地拓寬信息傳播通道，加大宣傳力度，深圳新銳信息科技公司（400電話網(wǎng)），我們是一家專業(yè)辦理400電話的機(jī)構(gòu)，擁有電信、移動(dòng)、聯(lián)通的一級(jí)代理資質(zhì)的受理公司，資質(zhì)完全有保障。

東莞400電話網(wǎng)詳述400電話附加功能（2）

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5)防偽查詢功能

   有設(shè)置防偽碼查詢的企業(yè)就可以辦理一個(gè)400熱線電話，專門用于客戶查詢購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)巍Ｆ髽I(yè)可以事先在400電話管理后臺(tái)導(dǎo)入防偽碼的信息，客戶撥打電話進(jìn)來時(shí)輸入防偽碼，就可以自動(dòng)查詢到所想要的全部信息，無(wú)需人工服務(wù)，據(jù)調(diào)查顯示，辦理400熱線電話作為防偽碼查詢的企業(yè)比沒有開通的效益更好，客戶會(huì)認(rèn)為辦理了400熱線電話的企業(yè)更加的。

6)通話錄音

   針對(duì)人工接聽的對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行錄制下來，企業(yè)便可以登錄管理平臺(tái)收聽，此業(yè)務(wù)可以用來查看業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度情況，提高業(yè)務(wù)員的通話質(zhì)量。

7)滿意度調(diào)查功能

   客戶撥打電話掛機(jī)之前，將會(huì)聽到一段優(yōu)美的提示客戶對(duì)剛才的對(duì)話進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)的錄音，這就是400熱線電話滿意度調(diào)查功能。此功能也可以作為企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員工作態(tài)度的一個(gè)考量。

8）電話會(huì)議

 實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)通話，形成一個(gè)電話中的會(huì)議

9)總機(jī)功能

簡(jiǎn)單說就是分機(jī)功能，撥打的客戶通過語(yǔ)音選擇分機(jī)進(jìn)入

10)中繼功能

就是指中繼線擴(kuò)容功能，擴(kuò)大同時(shí)接入來電的線路，一根線路可以接入9999部哦！

咱們先介紹到這里吧！想了解更多的400熱線電話的附加功能，可聯(lián)系我們的客服人員。

新銳400電話小編為您解答您對(duì)400電話的疑問！

 不少企業(yè)對(duì)400電話還是存在有少許的疑問，對(duì)于不同企業(yè)所提出的不同疑問新銳400電話小編來一一為您們解答；

一、為什么400電話只能接聽而不能呼出呢？

       400電話不同于其他固定座機(jī)，它是無(wú)需拉線與裝機(jī)的；它只是轉(zhuǎn)接通話的終端，400電話平臺(tái)內(nèi)可以設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼，400電話是為了讓貴公司更好的宣傳，并且即使是搬廠也無(wú)需更改400電話；

二、有什么方法可以保證400電話長(zhǎng)期使用？

       首先您需定期的續(xù)費(fèi)，其次是您所辦理400電話的運(yùn)營(yíng)商不倒閉，中國(guó)聯(lián)通不倒閉；并且貴公司未使用400電話做的事情，后是辦理400電話的證件齊全并且合法；

三、400電話通話錄音保留時(shí)間有多長(zhǎng)：

       想要保留則需開通錄音功能，對(duì)于錄音功能的保存期限為一個(gè)月，如通過記錄非常重要可進(jìn)行備份；

       這是客戶所提出的一些對(duì)400電話有所疑惑的問題，希望能夠給您帶來幫助。