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消費(fèi)者如何選購一個(gè)適合的保險(xiǎn)柜類產(chǎn)品，需要注重產(chǎn)品的售前售后注意事項(xiàng)及流程表：

1、計(jì)算存放物品的大約金額及所需容量。

2、選擇所需功能（防火、防盜或兩項(xiàng)兼具）。

3、編列預(yù)算。

4、詳細(xì)了解產(chǎn)品保固期及售后服務(wù)是否健全。

5、以產(chǎn)品重量及安全考量選定放置位置（建議協(xié)同業(yè)務(wù)人員勘查）。

6、訂購保險(xiǎn)柜，預(yù)付訂金及協(xié)商送貨日期。

7、保險(xiǎn)柜送達(dá)后，確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格符合，保固書及原廠證書無誤后，完成驗(yàn)收。

保險(xiǎn)柜常見問題：

、密碼的遺忘。在使用保險(xiǎn)柜的時(shí)候忘記了密碼可以通過保險(xiǎn)柜上的主鑰匙配合應(yīng)急鑰匙來進(jìn)行，并重新的設(shè)置密碼，是可以自行解決的。

第二，無法恢復(fù)出廠設(shè)置。還可以在維修的時(shí)候直接卸下保險(xiǎn)柜的門后罩確保電路的主板開關(guān)微動(dòng)，在按動(dòng)YES和#號(hào)鍵之后聽到提示音就可以恢復(fù)密碼的出廠設(shè)置了。

第三，保險(xiǎn)柜上一直顯示特殊字符，若是同時(shí)會(huì)發(fā)出報(bào)警音，就是保險(xiǎn)柜的電池出現(xiàn)了電量不足的情況，維修維護(hù)的處理方式就是更換新電池,若是一直提示系統(tǒng)錯(cuò)誤則必須要返廠進(jìn)行系統(tǒng)更新才行。

第四，鑰匙很難插入或者難扭動(dòng)，一般這種情況是鎖芯孔內(nèi)彈珠不回位或者沾了灰塵粘住了，缺少潤(rùn)滑油，可以噴一些除銹潤(rùn)滑劑，左右活動(dòng)一下可以解決。

保險(xiǎn)柜的保養(yǎng)辦法：

1、保險(xiǎn)柜外面的清潔                

假如保險(xiǎn)柜外面有污漬，不能用化學(xué)溶劑擦洗，要用清潔抹布沾取少量清潔劑擦洗。假如用有腐蝕性的化學(xué)溶劑擦洗保險(xiǎn)柜外面，輕易使其外面油漆龜裂、變色，使其氧化生銹，是以平時(shí)在清潔保險(xiǎn)柜時(shí)，應(yīng)注意不要用有腐蝕性的化學(xué)溶劑清洗或許放在含腐蝕性氣體的環(huán)境中。間接應(yīng)用抹布沾一點(diǎn)水擦拭便可。

2、保險(xiǎn)柜的擱置環(huán)境

保險(xiǎn)柜在濕潤(rùn)、腐蝕性氣體的環(huán)境中，或許在陽光和紫外線激烈照射下，會(huì)形成保險(xiǎn)柜銹蝕鎖具呈現(xiàn)故障，固然保險(xiǎn)柜做了噴漆防銹防腐蝕處置，然則長(zhǎng)時(shí)間處于惡劣環(huán)境下還是會(huì)使其外面防銹層龜裂、變色，塑料件變色、老化，終露出的金屬外面生銹、氧化，鎖具內(nèi)部電子元件性能因濕潤(rùn)短路不穩(wěn)定，輕易引起故障。是以保險(xiǎn)柜，應(yīng)將保險(xiǎn)柜擱置在常溫濕度較小的室內(nèi)，以保障它的失常應(yīng)用壽命。

3、電池的應(yīng)用

售后服務(wù)統(tǒng)計(jì)，在售后咨詢中，45%的客戶由于電池沒電而無奈關(guān)上保險(xiǎn)柜，形成許多未便，保險(xiǎn)柜的電池一般要應(yīng)用4節(jié)5號(hào)電池。是以提示寬大用戶，假如歷久不消保險(xiǎn)柜，則應(yīng)把電池從電池盒中掏出，或許保險(xiǎn)柜沒有外接電源時(shí)，保險(xiǎn)柜提示快沒電了就要實(shí)時(shí)調(diào)換，假如有外接電源盒，可接通外接電源來失常應(yīng)用，沒有外接電源就必要應(yīng)用應(yīng)急鑰匙關(guān)上柜子，來調(diào)換新電池，固然在電量低提示后實(shí)時(shí)調(diào)換。

4、應(yīng)用過程當(dāng)中，應(yīng)急電源盒與應(yīng)急鑰匙切勿間接放在保險(xiǎn)柜內(nèi)，必需妥當(dāng)保管好并存放在平安的處所。一旦保險(xiǎn)柜呈現(xiàn)沒電或許暗碼忘記的環(huán)境，應(yīng)急鑰匙與應(yīng)急電源盒可輕松幫您解決問題，防止由于這些狀態(tài)打不開保險(xiǎn)柜給您帶來的未便。