快速查詢：可以在本機和網絡上，快速查詢任意一路或者幾路，指定或者一段時間的電話錄音，并且通過聲卡或者錄音卡播放錄音內容。

通話記錄快速查詢和統計，可設置多種查詢條件，可按線路查詢，按來電話號碼查詢，按去電號碼查詢，按客戶名稱查詢、按通話時音查詢等。并且，通過打印機將查詢和統計結果打印出來。

USB電話錄音盒與電話線接口為高阻并聯，將需要錄音的電話線并聯好，即一分為二，一對接在原來的設備上面

實時：可以在本機和網絡上，實時任意一路的電話通話。