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?電子人臉識別柜幫助商家提高用戶體驗度

我們經(jīng)常會在超市或者影院商城等公共場所見到電子人臉識別柜，公眾場合安裝這些柜子的目的，一個是為了避免用戶手中物品過多逛街不能盡心，二來也是為了避免與超市物品混淆，引起不必要的麻煩。所以在進(jìn)入超市時，都會要求顧客先將手中的物品在人臉識別柜里盡心存放，而這個時候就能體現(xiàn)出電子人臉識別柜的重要性了。

在開始的時候，超市并沒有人臉識別柜，而是請人負(fù)責(zé)看守，這不僅增加了相應(yīng)的成本，而且在安全性方面也沒辦法得到保障，一旦物品被損壞或者被偷，相應(yīng)的商場也會付出相應(yīng)的代價，以及會影響在顧客心目中的信譽值。到后來使用鑰匙打開的人臉識別柜，不得不說人類的歷史就是一部進(jìn)化史，對比用人來看守和讓顧客自己存放和掌管鑰匙，無疑要安全的多，但即便是如此，也存在一個嚴(yán)重的問題。

?手機(jī)與人臉識別柜的互動從無到有創(chuàng)新發(fā)展

手機(jī)與人臉識別柜的互動從無到有創(chuàng)新發(fā)展

現(xiàn)在市場上的人臉識別柜多種多樣，掃碼、、人臉等等也是多種多樣，如今手機(jī)成為生活的一部分，因此掃碼開箱也就成為市場部分主流，這也是手機(jī)帶給我們的便利。

主要使用過程為用戶存放時，打開手機(jī)微信掃一掃，掃描人臉識別柜上的二維碼，手機(jī)上會出現(xiàn)一個選擇“存包”和“取包”的選項，用戶選擇“存包”進(jìn)一步就會出現(xiàn)更多的選項，包括選擇大中小箱型，存放時間等等，完畢后箱門會自動打開，用戶將物品存放進(jìn)去就行了。對于商家來說，可以選擇向用戶收費或者免費，通過微信支付，設(shè)置多長時間繳納多少費用，根據(jù)商家的實際情況來設(shè)定是否付費或免費。

?費存包服務(wù)主要有三種方式

費存包服務(wù)主要有三種方式：

1、人工存包；

2、鑰匙電子存包柜自助存包；

3、電子存包柜自助存包。人工存包煩瑣，低效低檔次，不是主流的存包方式。鑰匙柜存包，由于存在安全隱患（媒體已多次報道有大型超市鑰匙存包柜被偷配鑰匙而讓顧客損失財物），也不是存包柜的發(fā)展方向。電子存包柜由于其快捷、安全、方便，已經(jīng)被大多數(shù)連鎖大型超市所采用，也是未來寄存行業(yè)的主流發(fā)展方向。然而電子寄存柜市場魚龍混雜，廠商代理商吹的天花亂墜，加上網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳往往避重就輕，嚴(yán)重失實，讓消費者無所適從。本文旨在通過較專業(yè)的分析來幫助消費者如何正確的選購電子存包柜。