術(shù)中出現(xiàn)寒顫是臨床手術(shù)中較為常見的現(xiàn)象,特別是冬季更為明顯。醫(yī)用常用采取術(shù)中輸入加溫液體,對預(yù)防寒顫的發(fā)生,取得了良好的效果。手術(shù)室液體藥品加熱柜,微電腦控制,數(shù)字溫度顯示,可恒定控制在藥品保溫合適溫度,并具有超溫報警功能,更安全,更放心。。本產(chǎn)品可加溫瓶裝或袋裝液體,加溫醫(yī)用鹽水、沖洗液、甘露醇、造影劑、透析液、B超液等相關(guān)液體,深化手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
售后服務(wù)承諾:
我公司對貨物的質(zhì)量保證做出以下承諾:
保修階段:設(shè)備驗收合格后,進(jìn)入保修階段。在此期間凡是由于我方提供的設(shè)備及系統(tǒng)自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品及系統(tǒng)調(diào)試,直至達(dá)到要求。
維護(hù)階段:系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對系統(tǒng)實施終身維修計劃,對于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修恢復(fù)。
使用階段:設(shè)備交付使用后,在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,若因為設(shè)備質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換設(shè)備;在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng),及時排除問題,并可根據(jù)用戶的要求定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

術(shù)中低體溫是恒溫和手術(shù)中常見的并發(fā)癥之一。體溫在手術(shù)中的任何時間點(diǎn)36℃,稱為術(shù)中低體溫。據(jù)報道,術(shù)中低體溫的發(fā)生率可達(dá)到50%~70%。雖然低體溫可以降低機(jī)體代謝率,減少耗氧量,增加組織器官對缺血、缺氧的耐受力,但也可導(dǎo)致多種并發(fā)癥,如引起術(shù)后寒戰(zhàn)、增加切口感染率和心血管并發(fā)癥、凝血功能異常、恒溫蘇醒延遲等,給患者的手術(shù)安全帶來不利影響。
售后服務(wù)技術(shù)支持
1 定期給每位購買產(chǎn)品的顧客進(jìn)行電話回訪;(做好客情記錄并完整交接工作)
2 盡量把顧客異議和矛盾處理在時間、客戶家中,而不要帶到公司會場,減少退貨;
3 遇到客戶抱怨,勇敢面對,積極處理;
4 售后醫(yī)生給客戶承諾的內(nèi)容要及時反饋業(yè)務(wù)部門,并及時落實兌現(xiàn);
5 售后醫(yī)生要多上門回訪,處理抱怨,避免退貨和投訴;
6 已購客戶檢測表要有具體參數(shù)登記,以便于復(fù)查時,有對比的真實數(shù)據(jù),同時讓工作人員準(zhǔn)確掌握客戶情況,保證儀器促銷效果;

福意聯(lián)加溫柜 北京福意電器有限公司重視科學(xué)管理,引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,邁著穩(wěn)健的步伐在現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營軌道上前進(jìn)。精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量與盡善盡服務(wù)為我們贏得了每一位客戶的贊譽(yù)。我們堅持貫徹國際質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,確保代理商和用戶無后顧之憂。公司專業(yè)銷售醫(yī)療恒溫箱、干燥柜、醫(yī)用冰箱、手術(shù)室保溫柜保冷柜、實驗室冰箱、-20℃冰箱、車載冷藏箱等系列產(chǎn)品.
此產(chǎn)品為嵌入式恒溫箱,可將產(chǎn)品直接嵌入在壁櫥或墻壁,不占多余空間.
主體分為四部分:電氣控制系統(tǒng),制冷系統(tǒng)、制熱系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)。
自動化霜功能,外門防凝露技術(shù)的應(yīng)用,85%濕度無凝露
進(jìn)口電腦溫度控制器,數(shù)碼顯示、控溫精度高
制冷系統(tǒng)與制熱系統(tǒng)匹配合理,采用強(qiáng)制空氣循環(huán),確保箱體恒溫?zé)o死角。
使用三層高強(qiáng)度中空玻璃,保溫效果好,透明度高,便于隨時觀察箱體內(nèi)部存放的物品。
具有高低溫報警、溫感器故障報警,斷電報警,防止出現(xiàn)意外
具有按鍵安全鎖功能,防止溫度原有值設(shè)定的改變。門體鎖安全鎖,防止貴重藥品出現(xiàn)意外。
售后服務(wù):全國統(tǒng)一售后服務(wù)整機(jī)1年,壓縮機(jī)3年,終身維護(hù)。

--福意聯(lián)專業(yè)為其研發(fā)恒溫箱用于保存治療所需藥液、器械、被褥等進(jìn)行加溫和保溫。降低病人不適。本產(chǎn)品適可加溫液體藥品(37~42℃)、沖洗液、造影劑、化學(xué)試劑、透析液、B超液等。
售后服務(wù)承諾:
一、目的:為了更好地為顧客服務(wù),提高公司經(jīng)營信譽(yù),增強(qiáng)市場競爭力,特制定本服務(wù)制度。
二、堅持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營思想,將售后服務(wù)工作,提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時,同時約定由供貨方對醫(yī)療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪問制度,采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機(jī)會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,同時做好記錄。對顧客反映的意見應(yīng)及時反饋到有關(guān)部門,提出改進(jìn)措施,并組織實施。
五、對顧客來信、來電、來訪提出的問題,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作,做到態(tài)度熱情虛心,處理及時公正。不管顧客提出的意見正確與否,都應(yīng)虛心聽取,溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡,認(rèn)真處理客戶來信、來訪。每件來函、復(fù)函、編號,按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見,應(yīng)及時分析研究處理,認(rèn)真解決用戶提出的問題,同時將處理意見上報質(zhì)量管理部門。
八、制定切實可行的崗位責(zé)任制,逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時了解市場信息,掌握同行業(yè)產(chǎn)品價格、質(zhì)量信息,及時反饋給企業(yè),促使正確決策。
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