即使在廉價(jià)塑料和微型芯片主導(dǎo)的世界，鋼對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的重要性也是毋庸置疑的：全球鋼鐵年產(chǎn)量仍高達(dá)16億噸，價(jià)值9000億美元。從輪船到摩天大樓，從汽車到烹飪廚具，鋼依然是日常生活的必需材料。但自從2007-2008年的金融危機(jī)以來(lái)，鋼廠工人就一直處在水深火熱之中。由于市場(chǎng)需求停滯不前，而且鋼鐵出口不斷(當(dāng)前全球鋼鐵產(chǎn)量一半來(lái)自)，鋼材價(jià)格自2011年以來(lái)下跌了約三分之二。2016年，全球鋼價(jià)跌至谷底，產(chǎn)業(yè)瀕臨崩潰，英國(guó)六分之一的煉鋼工人失業(yè)。

工匠精神在這個(gè)層面的作用方式是:對(duì)待工作和產(chǎn)品有精益求精的高超技藝,企業(yè)的產(chǎn)品具有客戶的“匠心”定位和認(rèn)可。中間是睡蓮的枝節(jié),是企業(yè)具有軟約束力的共同的價(jià)值觀、使命、愿景、行為規(guī)范等,體現(xiàn)在企業(yè)所有人員對(duì)待工作和產(chǎn)品嚴(yán)謹(jǐn)和精益求精的職業(yè)態(tài)度,為顧客滿意而努力工作的熱情。下面是睡蓮的根部,是各種支持工作的信念,可以說(shuō)是一種深入骨髓的“職業(yè)病”,一種支持專業(yè)專注的奉獻(xiàn)精神的工作理念。圖2借用企業(yè)文化睡蓮模型演示了工匠精神如何融為企業(yè)文化的一部分。