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一、關(guān)于進(jìn)貨1、廠家的選擇目前，消費(fèi)者對文具的消費(fèi)還處于功能導(dǎo)向階段，學(xué)生和辦公室人員是主要消費(fèi)群體，他們一般對產(chǎn)品的質(zhì)量和款式比較挑剔。那就需在貨品的質(zhì)量款式與價(jià)格之間找到一種平衡。為了保證商品的質(zhì)量，上貨前要做大量的廠家文具樣品搜集、分析工作，經(jīng)過海量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類對比，最終確定以一些產(chǎn)品質(zhì)量好、更新快、性價(jià)比相對較高的文具企業(yè)為主要的進(jìn)貨渠道。此類企業(yè)常年從事文具，是非常可信并有可能推動文具店擴(kuò)展的合作對象。

各類廠家或批發(fā)商均能進(jìn)貨。價(jià)格也許更優(yōu)惠、更透明。2、品牌的選擇很多經(jīng)營者以為要提高商品的質(zhì)量，只能選擇品牌產(chǎn)品。

這個(gè)概念必需一分為二地看：品牌產(chǎn)品質(zhì)量固然好，利潤空間也大，但進(jìn)價(jià)昂貴，并不適合普及，而且大廠家的政策比較苛刻，小店主不一定能招架，反而有可能在與廠家的博弈中迷失自我。

一家普通規(guī)模的文具店，采用品牌貨與雜牌貨兼顧的鋪貨模式。品牌貨主要用于提高小店美譽(yù)度，數(shù)量不宜多。

比較好的廠家和廣為人知的種類和款式一定要有，小眾品牌是文具店的安身立命之本，款式多而新穎，顧客選擇余地大，價(jià)格相對便宜。

過去因?yàn)橘|(zhì)量沒有保證而被部分店主排斥，如今，隨著市場的崛起，雜牌文具非但質(zhì)量與品牌產(chǎn)品相當(dāng)，店主的進(jìn)貨渠道也拓展開了，不必看品牌廠家的臉色做事，隨時(shí)可以前往批發(fā)市場選購產(chǎn)品，如果能聯(lián)系到小眾品牌產(chǎn)品廠家，利潤空間更大。3、產(chǎn)品的更新以學(xué)生為主的目標(biāo)客戶，他們使用文具頻率高、獵奇性強(qiáng)、接受新生事物快，就要隨時(shí)更新“暢銷文具”，每個(gè)星期或者每個(gè)月都要到外地進(jìn)貨，以保證每周每類產(chǎn)品能夠有新款面世。

賣文具猶如賣服裝，也需要注意季節(jié)性及時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。平時(shí)應(yīng)多關(guān)注流行元素，譬如印有各種熱門動漫人物的筆、橡皮擦或文具盒等。總之，有針對性地選擇適合小店客戶群的產(chǎn)品，從價(jià)格、質(zhì)量到產(chǎn)品的更新?lián)Q代，層層把關(guān)，是經(jīng)營好一家文具店的必要條件。

實(shí)體精品貨架飾品店不可替代，它有它存在的意義，伶俐精品貨架NOME精品貨架

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1、例如，店鋪月人效=月銷售額/店鋪總?cè)藬?shù)/天數(shù)。此指標(biāo)反映了店鋪人員的整體銷售素質(zhì)高低與否及人員配置數(shù)量是否合理等。

2、人效過低，則須檢查員工的產(chǎn)品知識及銷售技巧是否存在不足，或排班不合理，排班應(yīng)保證每個(gè)班都有銷售能力強(qiáng)的導(dǎo)購，能提供人效的指標(biāo)。

3、根據(jù)員工最擅長的產(chǎn)品安排對應(yīng)的銷售區(qū)域，能有效提升人效。

1、客單價(jià)的高低反映了店鋪顧客消費(fèi)承受能力的情況，多訂適合消費(fèi)者承受力價(jià)位的產(chǎn)品，有助于提升營業(yè)額。

2、比較店鋪中貨品與客人承受力是否相符，將高于平均單價(jià)的產(chǎn)品在賣場做特殊陳列 。

3、用低于平均單價(jià)的產(chǎn)品吸引實(shí)際型顧客，豐富了顧客類型自然提升了銷售額。

4、增加以平均單價(jià)為主的產(chǎn)品數(shù)量和類別，將平均單價(jià)做為貨品訂貨的參考價(jià)格。

5、提升中高價(jià)位的產(chǎn)品銷售，是提升客單價(jià)的重要方法，店長應(yīng)培訓(xùn)員工如何做中高價(jià)位產(chǎn)品的銷售及如何回應(yīng)顧客價(jià)位高的異議。

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便利店在確定采購商品范圍時(shí)參考的內(nèi)容：

1、考慮便利店的業(yè)態(tài)類型、經(jīng)營規(guī)模及經(jīng)營特點(diǎn)。

不同業(yè)態(tài)的商店，其商品經(jīng)營有著不同分工，專業(yè)性便利店以經(jīng)營本行業(yè)某一大類或幾大類商品為界限，其專業(yè)分工越細(xì)，經(jīng)營范圍越狹窄；綜合性商場除了經(jīng)營某幾類主要商品外，還兼營其他有關(guān)行業(yè)的商品。

2、考慮便利店所面對的目標(biāo)市場。

便利店的地址和商圈范圍確定以后，其顧客來源的基本特征也就隨之確定下來。商圈目標(biāo)顧客的職業(yè)構(gòu)成、收入狀況消費(fèi)特點(diǎn)、購買習(xí)慣都將影響著便利店采購商品范圍的選擇。

3、競爭對手的情況。

鄰近同行競爭對手狀況也影響著店鋪采購商品范圍的確定。在同一地段內(nèi)，相同業(yè)態(tài)便利店之間，經(jīng)營特點(diǎn)不宜完全一致，應(yīng)有所差別，其差別主要體現(xiàn)在商店主營商品的種類上。