（一）行業(yè)概述

隨著我國(guó)醫(yī)療建設(shè)的發(fā)展，營(yíng)造良好的設(shè)施、幽雅的就醫(yī)環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)已成為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)必不可少的手段。病房護(hù)理對(duì)講系統(tǒng)作為醫(yī)護(hù)患之間重要的通訊系統(tǒng)，除了滿足呼叫、對(duì)講等基本使用需求外，還需具有豐富的信息顯示和穩(wěn)定的交互應(yīng)用，如何利用IP網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)更好的為醫(yī)護(hù)患三方提供便捷的服務(wù)，構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院信息化、智能化建設(shè)水平，已成為醫(yī)院打造優(yōu)勢(shì)護(hù)理的一個(gè)重要組成部分。